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Langsame Verbindung mit Fritzbox 7270 und Thomson THG 571K

Verfasst: Di 28. Jul 2015, 20:26
von emmvau
Hallo zusammen,

ich benutze das von Telecolumbus zur Verfügung gestellte Kabelmodem Thomson THG 571K zusammen mit einer Fritzbox 7270. Die Fritzbox ist über den LAN1 Port an das Kabelmodem angeschlossen und fungiert entsprechend als WLAN-Router und LAN-Zugangspunkt zum Internet.

Seit einiger Zeit beobachte ich das Phänomen, dass einige Zeit (ca. 1 Stunde) nach dem Einschalten des Kabelmodems und der Fritzbox die Down- und Uploadgeschwindigkeiten ziemlich in den Keller gehen, unabhängig von der Tageszeit. Teilweise wird dann nicht einmal mehr die Hälfte der mir vertraglich zugesicherten Geschwindigkeiten (Down: 50 Mbit, Up: 5 Mbit) erreicht. Nach einem Neustart der Fritzbox geht es meistens erstmal wieder besser, bevor die Geschwindigkeiten dann wieder erneut einbrechen.

Erste Tests haben nun auch bestätigt, dass bei direktem Zugang zum Internet per LAN über das Kabelmodel (ohne zwischengeschaltete Fritzbox) meist deutlich bessere Geschwindigkeiten erreicht werden. Allerdings würde ich sehr ungern auf die Fritzbox verzichten, da man sich doch sehr an die Komfortfunktionen der Box gewöhnt hat.

Man liest ja auch oft hier im Forum, dass bei einem zwischengeschalteten Router in Kombination mit dem Kabelmodem von Telecolumbus Probleme auftreten können. Aber woran könnte das Problem liegen? Könnte ein Upgrade auf eine neuere Fritzbox 7490 zur Lösung des Problems beitragen?

Vielen Dank für die Hinweise!

Re: Langsame Verbindung mit Fritzbox 7270 und Thomson THG 57

Verfasst: Di 28. Jul 2015, 22:51
von KDG-Techniker
Seit einiger Zeit beobachte ich das Phänomen, dass einige Zeit (ca. 1 Stunde) nach dem Einschalten des Kabelmodems und der Fritzbox die Down- und Uploadgeschwindigkeiten ziemlich in den Keller gehen, unabhängig von der Tageszeit.
Besteht dabei eine Verbindung über WLAN? Wenn ja mal schauen ob das Problem auch noch besteht wenn du dich mit einem LANkabel mit der Fritzbox verbindest, um auszuschließen das das WLAN gestört ist. (eventuell eine überlastete WLAN Frequenz gewählt)

Wenn der Fehler dann auch über eine LANverbindung der Fritzbox besteht dann einfach mal Fritzbox Update machen und ggf. auf Werkseinstellung zurücksetzen und frisch konfigurieren.

Wichtig ! Nicht vergessen alle Geräte im Raum teilen sich die WLAN-Bandbreite. Wenn also jemand anderes noch auf dein Anschluss zugreift ist klar das der Speedtest kein korrektes Ergebnis zeigt ;)

Bitte dann mal berichten ;)

Re: Langsame Verbindung mit Fritzbox 7270 und Thomson THG 57

Verfasst: Fr 31. Jul 2015, 18:15
von emmvau
Hallo,

ich habe jetzt über mehrere Tage hinweg unter identischen Bedingungen gemessen:

- Anschluss eines PCs mit LAN-Kabel direkt am Kabelmodel bzw. in einem separaten Test mit LAN-Kabel an die Fritzbox, die am Kabelmodem angeschlossen war
- Test zu unterschiedlichen Uhrzeiten (früh und abends)

Teilweise gab es Abweichungen zwischen der Fritzbox-Variante und dem Kabelmodem. Insgesamt waren diese aber zu ertragen bzw. vernachlässigen. Viel dramatischer waren in meinen Augen die extremen Unterschiede zwischen früh (volle Geschwindigkeit) und abends (dramatischer Einbruch).

Ich habe mich nun an die Hotline gewandt und man sagte mir zu, dass sich die Fachabteilung bei mir melden würde.

Als erster Schritt wurde IPv6 deaktiviert. Hat das denn bei irgendjemanden schon zur Lösung der Geschwindigkeitsprobleme beigetragen?

Re: Langsame Verbindung mit Fritzbox 7270 und Thomson THG 57

Verfasst: Do 24. Sep 2015, 10:21
von einmalnoch
Genau das gleiche Problem habe ich auch. Ich muss meine 7270 mehrmals täglich neu starten, damit der Speed stimmt. Ein Werksreset brachte erstmal keinen Erfolg.