Inoffizielles PŸUR Forum

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe momentan einen alten Vertrag, damals bei TeleColumbus abgeschlossen.
Man hat ja die Möglichkeit, die Logindatenauf der Homepage von Pyur anzufordern, wenn ich meine Vertragsnummer eingebe, passiert nichts, Gebe ich die MAC Adresse meines Routers an, werde ich nach dem Nachnamen gefragt, um den Vertrag richtig zuordnen zu können, weiter passiert nichts. Per E-Mail (uk@pyur.com) bekomme ich keine Antwort.

Wie gehe ich da am besten vor ? Geht es nur telefonisch oder im Pyur Shop? ....

Danke für eure Antworten und ein frohes Osterfest.

LG deadrevils

Anrufen! Zugangsdaten kommen per Post. Online geht es nur wenn du sauber eine Email oder Handynummer hinterlegt hast. der Benutzername beginnt mit y......

der Benutzername beginnt mit y......

das sollte nicht pauschal gesagt werden, denn mein Benutzername beginnt mit "m"

Und meiner mit b...
Und wenn man erst einmal Login-Daten hat, kann man ihn, im Kundenportal, nach Gusto ändern.

und meiner mit h...