Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

[fungolfer]

Hab auch was bekommen. Wie ist das mit der Miet FB 6660, wird dann nach Rückgabe die Zahlung der 3€ sofort beendet? Weil eigentlich hat man ja eine Laufzeit von 12 Monaten. Bin mir grad nicht sicher wie das läuft.
Im übrigen hatte ich bereits vor einiger Zeit die Rückgabe per Kontaktformular beantragt, allerdings wurde das Ticket ohne jede Benachrichtigung sofort geschlossen. Jetzt weiß ich nicht, ob die Rückgabe aufgrund dieser Anfrage erfolgt, oder weil offenbar jeder mit eigener FB so eine Mail bekommen hat...

[Jay]

Hab auch was bekommen. Wie ist das mit der Miet FB 6660, wird dann nach Rückgabe die Zahlung der 3€ sofort beendet? Weil eigentlich hat man ja eine Laufzeit von 12 Monaten. Bin mir grad nicht sicher wie das läuft.
Im übrigen hatte ich bereits vor einiger Zeit die Rückgabe per Kontaktformular beantragt, allerdings wurde das Ticket ohne jede Benachrichtigung sofort geschlossen. Jetzt weiß ich nicht, ob die Rückgabe aufgrund dieser Anfrage erfolgt, oder weil offenbar jeder mit eigener FB so eine Mail bekommen hat...

Gab es irgendwelche Änderungen am Vertrag?

Paket up oder Downgrade, Verlängerung etc?

[fungolfer]

Nein, ich wollte nur die Miete der 6660 beenden, weil ich ja jetzt eine 6591 habe. Da muss ich hier nicht noch ein Mietgerät vorhalten

[Fantastico]

Den alten Müll gibt's auch für nen 10ner bei Kleinanzeigen...wer ganz sicher gehen möchte.

Glaube kaum, dass man die so einfach zu seinem Tarif freischalten kann.
Die Pyur Kabelboxen sind sehr selten als Kaufgeräte verfügbar gewesen.
Die meisten Geräte werden Mietgeräte gewesen sein und die schaltet Pyur nicht frei.

Wie ist das mit der Miet FB 6660, wird dann nach Rückgabe die Zahlung der 3€ sofort beendet? Weil eigentlich hat man ja eine Laufzeit von 12 Monaten. Bin mir grad nicht sicher wie das läuft.

Das wäre zumindest logisch, weil du dann keine Hardware mehr hast, für die du zahlst.
Nachfragen beim Kundenservice sollte aber nicht schaden.

[andylpz]

Hallo,
Ja dieses Schreiben ist nicht gerade gelungen.
Jedoch steht es den Kunden zu, den entsprechenden Router zu behalten.
Auch wenn dieser nicht in Benutzung ist. Einfach den techn. Service anrufen.


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