Inoffizielles PŸUR Forum

Vom 11.10.2023 bis zum 12.10.2023 hatten wir einen (teilweisen) Totalausfall, Ursache: Glasfaserbeschädigung durch Dritte. (teilweise, denn PŸUR sprach selbst von einem Totalausfall, meine Beobachtung ergab, dass TV mit Störungen lief)

Seit dem es wieder läuft wurde/wird meine eigene FritzBox 6690 geringer provisioniert als vorher. Vorher 1,1 Gbit/s | 55 MBit/s, nachher 1,02 GBit/s | 51,2 GBit/s. Sekunden nach einem Neustart der FritzBox tauchen 4 bis 5 stellige nicht korrigierbare Fehler in den Docsis 3 Kanälen auf. Es werden im Kundenportal noch "Wartungsarbeiten" angezeigt.

Meine Frage: Wird die FritzBox nach der vollständigen Reperatur des Glasfaserkabels wieder mit den höheren Werten provisioniert?

aktuell ich habe das Bild nicht kleiner bekommen:

FlensGreis hat geschrieben: ↑

Fr 13. Okt 2023, 15:27

Meine Frage: Wird die FritzBox nach der vollständigen Reperatur des Glasfaserkabels wieder mit den höheren Werten provisioniert?

Davon ist auszugehen.

Danke, dann hoffe und bete ich mal.

FlensGreis hat geschrieben: ↑

Fr 13. Okt 2023, 15:27

Vom 11.10.2023 bis zum 12.10.2023 hatten wir einen (teilweisen) Totalausfall, Ursache: Glasfaserbeschädigung durch Dritte. (teilweise, denn PŸUR sprach selbst von einem Totalausfall, meine Beobachtung ergab, dass TV mit Störungen lief)

Seit dem es wieder läuft wurde/wird meine eigene FritzBox 6690 geringer provisioniert als vorher. Vorher 1,1 Gbit/s | 55 MBit/s, nachher 1,02 GBit/s | 51,2 GBit/s. Sekunden nach einem Neustart der FritzBox tauchen 4 bis 5 stellige nicht korrigierbare Fehler in den Docsis 3 Kanälen auf. Es werden im Kundenportal noch "Wartungsarbeiten" angezeigt.

Interessante Beobachtung. Das ist mir auch schon aufgefallen. Mein Nachbar und ich haben beide eine Pyur-Vertrag, beide mit einer FRITZ!Box 6660. Mein Vertrag ist etwa 3 Wochen alt, seiner gut 1 Woche jünger.

Seine Sync-Werte: 1.024 und 51 MBit/s.
Meine Sync-Werte: 1.108,8 und 55 MBit/s.

Offensichtlich gibt es leicht unterschiedliche DOCSIS-Profile.

Hast Du Deinen Vertrag direkt bei Pyur oder über einen Vermittler abgeschlossen?

Meinen Vertrag habe ich online direkt bei PŸUR abgeschlossen.