Inoffizielles PŸUR Forum

Hallo,

die Hausverwaltung meiner Mutter kündigt den Kabelvertrag mit Telecolumbus und wechselt zu KabelDeutschland am Ende des Jahres.
Was wird aus ihrem privatem Telecolumbus-Internet-und Telefonvertrag?
Sonderkündigungsrecht?
Sie will eigentlich bei Telecolumbus bleiben, der Vertrag läuft noch über ein Jahr.

autoelectra hat geschrieben:Hallo,

die Hausverwaltung meiner Mutter kündigt den Kabelvertrag mit Telecolumbus und wechselt zu KabelDeutschland am Ende des Jahres.
Was wird aus ihrem privatem Telecolumbus-Internet-und Telefonvertrag?
Sonderkündigungsrecht?
Sie will eigentlich bei Telecolumbus bleiben, der Vertrag läuft noch über ein Jahr.

Die werden gekündigt, da TC nicht liefern können.

Die Verträge mit TC werden dann automatisch gekündigt! Sie kann dann bei Kabel Deutschland neue Verträge abschließen, muss es aber nicht

Soweit ich weiß, geht dann etwa 6-8 Wochen vor der Umstellung die Kündigung aller Produkte bei deiner Mutter ein. TC kann ab dem Zeitpunkt bzw. vermutlich bis zum ersten Werktag in 2016 telefonieren und ab dem Zeitpunkt wird alles abgestellt. Deine Mutter müsste also Zeitnah zu KabelDeutschland oder einem anderen Anbieter ihrer Wahl gehen und dort einen neuen Vertrag abschließen und eine Rufnummernmitnahme beantragen, damit der Wechsel auch reibungslos klappt. Am besten schon sobald die Kündigung von TC eingeht.

Hallo,

ja Danke. Eine Kündigung von TC ist ja noch nicht gekommen, eine Anfrage vor einer Woche an TC blieb unbeantwortet.
Ja sie würde (oder ich für sie) sich dann einen anderen Anbieter aussuchen.
Hab gerade telefonisch von TC erfahren, daß alles gekündigt ist.

autoelectra hat geschrieben:Hallo,

ja Danke. Eine Kündigung von TC ist ja noch nicht gekommen, eine Anfrage vor einer Woche an TC blieb unbeantwortet.
Ja sie würde (oder ich für sie) sich dann einen anderen Anbieter aussuchen.
Hab gerade telefonisch von TC erfahren, daß alles gekündigt ist.

Wenn du sowieso wechseln wolltest, hast damit ein Vorteil, dann kannst schneller wechseln

Hallo,

Mutter wollte gar nicht wechseln, wozu? Bei KAbelD wirds nach 24 Monaten teurer, ausserdem haben Ihr die zwei Telefonnummern gefallen.
Und ich selbst werden im nächsten Jahr zu Telecolumbus wechseln, die Easyboxen 803a bei Vodafone sind grauenhaft, es gab mit zwei getesteten Geräten nur Probleme und keine Unterstützung, mit Fritzbox läuft alles super.