Neuer Vertrag / neue Fritzbox?
Verfasst: Di 1. Apr 2025, 17:32
Hallo,
habe gerade mit einer Freundin gesprochen, deren Vertrag bei Pyur zum 24 April (oder 24 Mai???) ausläuft, bzw, die 24 Monatsfrist vorbei sein wird.
Es betrifft einen Kabelanschluss von Pyur.
Sie meinte, Pyur hätte sie angerufen und ihr gesagt, der Vertrag laufe jetzt aus und sie müsse einen neuen Vertrag machen. Und sie bekäme auch eine neue Fritzbox, weil die alte Box veraltet sei.
Dazu meine Fragen:
1. Ruft Pyur wirklich Kunden an, um zu sagen, dass die 24 Monate um seinen und es Zeit für einen neuen Vertrag wäre? -- Ich kann es kaum glauben.
2. Sie hat z.Z. eine FB 6660. Die ist doch nicht veraltet, warum will Pyur denn die bisherige FB 6660 zurück? Die könnte ja sogar DOCSIS 3.1. Also sollte die bisherige FB 6660 doch sogar bis 1 GBit/s können.
2a. Oder bekommt sie keine Fritz-Box mehr, sondern einen anderen Kabel-Router?
Kann jemand dazu etwas sagen?
MfG
Artoo
habe gerade mit einer Freundin gesprochen, deren Vertrag bei Pyur zum 24 April (oder 24 Mai???) ausläuft, bzw, die 24 Monatsfrist vorbei sein wird.
Es betrifft einen Kabelanschluss von Pyur.
Sie meinte, Pyur hätte sie angerufen und ihr gesagt, der Vertrag laufe jetzt aus und sie müsse einen neuen Vertrag machen. Und sie bekäme auch eine neue Fritzbox, weil die alte Box veraltet sei.
Dazu meine Fragen:
1. Ruft Pyur wirklich Kunden an, um zu sagen, dass die 24 Monate um seinen und es Zeit für einen neuen Vertrag wäre? -- Ich kann es kaum glauben.
2. Sie hat z.Z. eine FB 6660. Die ist doch nicht veraltet, warum will Pyur denn die bisherige FB 6660 zurück? Die könnte ja sogar DOCSIS 3.1. Also sollte die bisherige FB 6660 doch sogar bis 1 GBit/s können.
2a. Oder bekommt sie keine Fritz-Box mehr, sondern einen anderen Kabel-Router?
Kann jemand dazu etwas sagen?
MfG
Artoo