Inoffizielles PŸUR Forum

03.05.2025, 20:15:

Nach einem Gewitter und kurzzeitigem Stromausfall kein Internet verfügbar.

Kabelrouter synchronisiert zwar, aber kein Internetzugang.
Downloadgeschwindigkeit lt. Router 1 MBit/s, Uploadgeschwindigkeit 256 kBit/s. aber keine IP-Adresse von Prividerseite.

Telefon geht auch nicht. Kabel_TV (also rudimänteräe Versorgung mit SD-Programmen) geht auch.

MfG

Das wird normal sein nach solch einem Ereignis. Funktioniert den jetzt alles wieder?

Nee, nach 16 Stunden bisher keine Reaktion. Alles so, wie anfangs beschrieben,

MfG

Artoo D2

Artoo2 hat geschrieben: So 4. Mai 2025, 12:08 Nee, nach 16 Stunden bisher keine Reaktion. Alles so, wie anfangs beschrieben,

MfG

Artoo D2

Nach Anruf bei Hotline PYUR:

"Der Router (FB6660) ist ein Kundengerät und muss daher vom Kunden erneut bei PYUR angemeldet werden."

Das verstehe ich zwar nicht, dass nach einem Stromausfall bzw. Blitzeinschlag die Kunden mit eigener Hardware diese erneut bei PYUR aktivieren müssen, ....,
- Aber es klappt jetzt wieder.

Störung meinerseits erledigt.

MfG

Artoo D2

Nach Anruf bei Hotline PYUR:

"Der Router (FB6660) ist ein Kundengerät und muss daher vom Kunden erneut bei PYUR angemeldet werden."

Das verstehe ich zwar nicht, dass nach einem Stromausfall bzw. Blitzeinschlag die Kunden mit eigener Hardware diese erneut bei PYUR aktivieren müssen, ....,
- Aber es klappt jetzt wieder.

Störung meinerseits erledigt.

MfG

Artoo D2

Na pass mal auf wenn die was Resettet haben und du daher deine eigene Hardware wieder anmelden musst. Anbieter Geräte werden wohl automatisch angemeldet

Ist das nicht genau das, was er geschrieben hat

fungolfer hat geschrieben: Mo 5. Mai 2025, 09:57 Ist das nicht genau das, was er geschrieben hat

Haja, wenn man weiß, dass das imme so wein wird, ist ja auch eine Erkenntnis, auf die man sich vorbeiten kann.
Schade, bei DSL ging das automatisch, wenn die Verbindung weg war, dass dann nach der Störungsbeseitigung wieder alles gut war.

Ich frage mich nur, wenn ich mein Kundenrouter jedesmal "zu Fuß" wieder anmelden muss, warum dann die ganze "Provisionierung"?

Dann kann es doch egal sein, welche MAC-Adresse am Kabel hängt, es kommt doch dann auf ide Zugangsdaten der Kunden(Routers) an, ob die verbindung geschlossen wird, oder nicht? Oder vergisst die RYUR-Infrastruktur neuerdings die MAC-Adressen der Kundenrouter? Das wäre doch schön, wenn man aus dem Grunde seine alten Kabelrouter verkaufen könnte, ohne dass es wg. der Provisionierung Probleme gäbe.

Wie ist das denn eigentlich bei den GF-Anschlüssen von Kundengeräten?
Müssen die sich auch neu anmelden?

Artoo2 hat geschrieben: Mo 5. Mai 2025, 12:16

fungolfer hat geschrieben: Mo 5. Mai 2025, 09:57 Ist das nicht genau das, was er geschrieben hat

Haja, wenn man weiß, dass das imme so wein wird, ist ja auch eine Erkenntnis, auf die man sich vorbeiten kann.
Schade, bei DSL ging das automatisch, wenn die Verbindung weg war, dass dann nach der Störungsbeseitigung wieder alles gut war.

Ich frage mich nur, wenn ich mein Kundenrouter jedesmal "zu Fuß" wieder anmelden muss, warum dann die ganze "Provisionierung"?

Dann kann es doch egal sein, welche MAC-Adresse am Kabel hängt, es kommt doch dann auf ide Zugangsdaten der Kunden(Routers) an, ob die verbindung geschlossen wird, oder nicht? Oder vergisst die RYUR-Infrastruktur neuerdings die MAC-Adressen der Kundenrouter? Das wäre doch schön, wenn man aus dem Grunde seine alten Kabelrouter verkaufen könnte, ohne dass es wg. der Provisionierung Probleme gäbe.

Wie ist das denn eigentlich bei den GF-Anschlüssen von Kundengeräten?
Müssen die sich auch neu anmelden?

Hatte ich noch nie, dass nach einer Netzstörung das Kundeneigene Modem wieder neu aktiviert werden musste.

Bei dir sieht sieht es ja danach aus, dass am CMTS sämtliche CM-MAC's rausgeflogen sind und dein Modem von der Gegenstelle jetzt also nicht mehr erkannt wird. Oder aber man musste aufgrund des Blitzeinschlags Geräte tauschen. (Hier sollte es doch aber ein Backup geben, welches dann eingespielt wird, oder?)

Ganz egal ist es aber nicht, welche MAC-Adresse am Kabel hängt. Klassische Zugangsdaten, wie bei DSL, hast du bei Kabel ja nicht.
Du registrierst dein eigenes Modem einmalig im Netz und dann kennt die Gegenstelle, das CMTS, dein Gerät.
Jedes Mal, wenn du dein Modem startest und es sich mit dem Netz verbindet, meldet es sich mit seiner CM-MAC und nur wenn die Gegenstelle diese kennt und ein entsprechendes Profil dafür hinterlegt ist, bekommst du auch eine vernünftige Verbindung.
Kennt die Gegenstelle dein Modem nicht, sieht es so aus, wie bei dir.

Also wenn ich die FB6660 neu starte, dann läuft auch alles gut.
Vermutlich wird sich wohl also beim Gewitter eine Komponente "verabschiedet" haben, die die Zugangsdaten / MAC-Adressen der angeschlossenen Clients handelt.

Nachdem ich nämlich meine FB6660 neu bei Pyur angemeldet hatte, funktionierte alles wieder. Bis auf die Telefonie. Die musste ich auch neu aktivieren.

Das sind alles ERkenntnisse, die man sich gut merken sollte.

MfG


Artoo D2