Also eins muß man Amazon lassen, die Antworten innerhalb von Stunden, und klären Sachen für einen, bei denen man woanders graue Haare bekommen würde. Wenn man mal überhaupt irgendein Problem hat. So einen guten Service habe ich bisher bei keinem anderen Händler erlebt.

Falls Amazon jemals Internet ...

Ja bei TC war das kein Problem, da habe ich ca. 8 Nachrichten mit Vertragsnummer abgesendet. Kam zwar keine Antwort, aber man konnte sie abschicken.

Das neue Formular ist wohl kaputt. Mit Absicht oder nicht. Und da fehlt schlicht ein Hinweis, ob und warum das Feld falsch ist, und wie es richtig ...

Das ist wohl die neueste Masche von PŸUR/Telecolumbus.

Wenn man versucht eine EMail per Kontakt-Formular an den Support zu senden, dann bricht das Formular mit einer Fehlermeldung ab. Auch wenn man bereits seine "korrekte" Vertragsnummer eingegeben hat.

Das bedeutet. Telefonhotline ist nicht ...

Keine Ahnung was sich hinter dem YouTube Video verbirgt, jedenfalls kann das nichts sinnvolles sein, nach Deinem Post zu urteilen.

Du solltest mal vorher nachdenken bevor Du was postest, aber ich denke das hilft auch nicht. Ich bin dann mal weg von dem Forum, sowieso hier nichts mehr los im Forum.

Um es mal ganz klar zu sagen: Stand 19.09.2017 ...

NEIN!

Kein Sip. Im Gegenteil, nutzt man ein anderes Modem als das von Telecolumbus, werden die Telefonanschlüsse automatisch deaktiviert!

Habe es selber Mitte September erlebt.

Sipgate mit einem Fritz-Modem funktioniert hingegen einwandfrei ...

Man sollte sich überlegen ob man das Telefon demnächst braucht.

Ich bin zu einer Fritzbox 6490 gewechselt, jedoch festgestellt das Online Spiele dann nur noch ruckeln (da stimmt was mit der Latenz nicht), und dann am selben Tag wieder zurück zum TC-Modem gewechselt (damit gibt es keine Probleme ...