bei mir hats aber in einer ähnlichen Konstellation funktioniert - Upgrade bezog sich auf Datennrate bei mir von 250 auf 500 Mbit - allerdings musste ich 24 Monatsvertrag abschliessen - Preis war günstiger als vorher, Deshalb mein Tipp einfach mal anrufen und nachfragen! bei mir hats funktioniert ...

Moin,

ruf einfach mal an und versuche ein upgrade auf kombi 500 hot sommer deal

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34,99 ...

Hol das Thema nochmal hoch - mich hat das auch genervt - hab jetzt in einem anderen Forum eine Lösung gefunden
die unter bestimmten Voraussetzungen funktioniert:

Ich hatte bei mir noch ein Alphacrypt light mit one4all rumzuliegen und dort meine Pyür Karte mal reingesteckt.
(funktionirt auch mit ...

@uti-pepe

Na das ist ja weniger schön - ich kann dir nur den tipp geben nicht anzurufen (landest dann in irgendeiner Hotline) mach das Ticket über die app oder im web in deinem Kundenbereich über das Kontaktformular auf (nicht vergessen deine Rückrufnummer anzugeben!) - ich hab das Gefühl das ...

vom letzten platz aus gehts nur aufwärts

@Sparky

Du hast recht - geändert

So Ihr Lieben

jetz läuft alles wie es soll!!!!!!
Hab insgesamt 3x Kontakt zu pyur gehabt - hab immer in der App über Kontakt ein Ticket aufgemacht
Nach maximal 12 h bekam ich immer Rückruf von sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen
Probleme die ich hatte waren alle relativ schnell ...

Hallo in die Runde - kurzes update

heute war die Umstellung - hat fast alles geklappt
Internet läuft - Aktivierung der eigenen FB über Portal problemlos
Download 120 MBit/ Upload 6 Mbit konstant
Einzig die smartkarten für die gebuchten HD Sender lassen sich noch nicht freischalten

Grüsse

Das ist jenawohnen - und ja es ist eine grössere Umstellung

@uti-pepe

kurzes update - Bestellt habe ich Ende November zum 28.01.2019 - dann lange nichts gehört -
Anfang dieser Woche habe ich Auftragsbestätigung und Hardware bekommen
SIP Telefonie bei mir nicht möglich - habe easeball call easy für 2,99 € monatlich bestellt
Montag ist dann X-Day - melde mich ...

Danke euch erstmal für eure Infos !!

Ich lass das jetzt mal auf mich zukommen - am 28.01. weiss ich mehr - ich geb euch dann mal ein Update

PS: Nerven hab ich - die krieg ich schon klein

Grüsse

Hallo in die Runde, ich bin neu hier und hab da mal paar Fragen - vielleicht kann ja der ein oder andere helfen
Ich als "zwangsverkabelter" war jetzt 5 Jahre bei Vodafone Kabel mit Internet/Telefon und TV - nach anfänglichen Problemen aber alles okay
eigene Fritzbox, eigenen VU+ mit Softcam - alles ...