keine Rechnungen mehr abrufbar im Onlineportal

[micha]

na holla ... meine Rechnungen ab 01.07.2017 sind weg ...

gibt es was neues was ich noch nicht weiß?

[Klee]

Bei mir sogar bis einschließlich Mai 2017 alle Rechnungen nicht mehr online abrufbar, darunter Rechnungen, gegen die ich bereits in Widerspruch gegangen bin.

[Robox]

Was ist da schon wieder lose bei mir sind auch die letzten 4 Rechnungen verschwunden.

[Saulus]

Bei mir sind die letzten 6 Rechnungen sichtbar, also wie vorher auch immer.
Nur der Zugriff auf das Kundenkonto funktioniert immer noch nicht. Das funktioniert seit Mitte Mai nicht mehr.
Was machen die bloß? Oder besser gefragt, warum machen die nichts?

[micha]

Ich habe eben noch einmal geschaut ... aktuell sind meine Rechnungen bis 01.09.2017 wieder da ... schon merkwürdig wie die mit unseren Daten / Unterlagen umgehen ...

Kundenkonto weiterhin nicht aktiv ...

[stereotype]

Hat noch jemand das Problem dass die Rechnungen weder per Email kommen noch über pyur.com abrufbar sind?

[Joys]

Kann man irgendwo noch die Einzelverbindungsnachweise finden ? Früher hatte man sie vorliegen... Jetzt sieht man nur noch die Rechnungen. Da werden irgendwelche Gesprächsgebühren abgebucht ohne Nachweis und ich hatte bei meiner Telefonportierung auch die EVN vereinbart.

[Andy32]

Hat noch jemand das Problem dass die Rechnungen weder per Email kommen noch über pyur.com abrufbar sind?

Bis vor 3 Tagen hatte ich noch etliche Rechnungen im Kundenlogin aber nun ist leider auch bei mir alles weg

[endatec]

Ich kann alle Vertragsdaten und Rechnungen über PYUR Kundenportal abrufen.
Login mit alten TC Kennwort.

[esmisa]

Hallo zusammen,

bei mir geht seit 22 Tagen immer noch nix auf dem neuen Kundenportal. Ich sehe nix mehr. Keine Rechnung oder Vertragsdaten. Meine 5 Mail Postfächer sind alle Tod. Kein Zugriff mehr möglich. Telefonsupport kein durchkommen...

Gruss