Wechsel von Primacom auf Pyur

[JayRonimo]

Ist es richtig, dass durch den Namenswechsel auf PYUR sich auch mein Vertragsbeginn geändert hat? Ich wollte zum April 2018 fristgerecht kündigen, doch das wurde abgelehnt. Grund. Neuer Vertragsbeginn Januar 2017 statt April 2015. Im Kundenportal steht immer noch der April 2015.

Danke im Voraus

[Kasimir]

wenn du nix am vertrag geändert hast, dann nicht...
schau mal auf die rechnung, da müsste die frist und so draufstehen...

[JayRonimo]

Ok, wer lesen kann...............usw. Hatte die Option HD TV dazu genommen. Ist zwar nie zustande gekommen, weil es Probleme mit der Smartcard gab. Danke für den Tipp. Weiß ich wenigstens woran ich bin.

Kann somit geschlossen werden.
Vielen Dank