Amazon Echo Plus keine WLAN Verbindung zu Kabelbox CH7854E

[schmitty]

Hallo,

ich habe seit dem 01.03.2019 einen neuen Pyur Vertrag (200er Internet) abgeschlossen, vorher hatte ich einen alten Tele Columbus Vertrag.
Habe demnach auch ein neues Modem (CH7854E) bekommen.
Vorher hatte ich ein Modem (ehemals TC) und ein seperaten Router (TP-Link).
Mein Problem ist nun, dass ich nach Wechsel der Geräte meinen Echo Plus nicht an das WLAN angemeldet bekomme.
Ich habe echt alles über mehrere Stunden lang probiert:
- nur 2,4 Ghz, nur 5 Ghz, Dual
-Kanäle gewechselt
-Mac-Filter ist aus
-Kabelbox resettet, Echo resettet
-Alexa über App und auch über den PC probiert zu verbinden
-gespeichertes WLAN Passwort bei Amazon gelöscht
....

Da das Problem erst seit Wechsel der Box besteht, kann es eigentlich nur an dieser liegen.

Ich weiß nicht mehr weiter. Hat jemand von euch auch dieses Problem?

Gruß
schmitty

[oschn]

Der CH7485E ist einfach verbuggt. Verlange Austausch auf den Nachfolger CH7467CE mit Hinweis auf WLAN-Abbrüche.

[DresdenDave]

Ich hatte das Problem damals mit meinem FireTv Stick und der Alexasprachvernbedienung.
Das einzige was da geholfen hat war ein Anbieterwechsel...

[oschn]

Ich hab hier nen FireTV Stick mit Sprachfernbedienung. Weiß nicht mehr, wie gut er mit der CH7485E lief, aber zumindest seit der CH7467CE habe ich keine Verbindungsprobleme mehr (außer IPv6 eingehend).

[jebeyer]

Auch hier keine Probleme mit meiner 6590. Drei Echos hier im Einsatz (Plus, Dot, Spot). Auch Sprachfernbedienung und Fire-TV 4k, funktioniert.
Also mit dem Provider hat das ganz sicher nichts zu tun.

Davon mal abgesehen, hat auch nicht jeder einen Alternativ-Anbieter vor Ort. DSL mit 6 MBit ist für mich keine Alternative, und was anderes liegt hier vor Ort nicht an.

[Kasimir]

ALEXA PUPS MAL



*gnhihihi