Internet seit Wochen gegen Abend sehr langsam

[Sep]

Wenn das an den Clustern liegt, vergesst es!

TeleColumbus will für Modernisierungen Geld von den Eigentümern bzw. Vermietern, viele werden nicht bereit sein dies zu zahlen.

Einziger Ausweg ist der Wechsel hin zu DSL, denn diese Technik ist zwar auch veraltet, hat aber kein Problem mit Stoßzeiten.

[Klee]

Die Größe der Cluster hat nichts mit den Eigentümern/Vermietern(Wohnungsgesellschaften) zu tun. Sie werden ausserhalb der Netzebene 4 zusammengestellt und sind somit Sache des KNB selbst. Eine finanzielle Beteiligung der Wohnungsgesellschaften an Modernisierungen zur Bildung kleinerer Cluster ist bisher von noch keinem KNB verlangt worden, auch nicht von TC. Hier kann nur Investition des KNB Verbesserung bringen.

[stereotype]

Laut Hotline werden aktuell Arbeiten am Netz in Friedrichshain durchgeführt, die die Bandbreitenprobleme in den Abendstunden verbessern sollen. Ob da was dran ist sehen wir ab Morgen, denn heute Abend sollen die Arbeiten abgeschlossen sein.

[Mr.NK]

Sagen wir mal so: Nein. Jetzt ist der Speed auch ab 17.00 schon bei maximal 20 (von 50) und ab 19.00 bis 01.00 meist um 3-6 Mbit. Vor einem Monat schien das ganze etwas besser zu werden ....

[stereotype]

Also ich habe seit gestern durchgehen konstante 100mbit/s. Auch zwischen 18-22 Uhr. Es bricht nichtmal auf 90Mbit/s oder so ein.

[Supi_Du]

In Jena zuletzt abends ab 20-21 Uhr auch wieder langsamer... (50mbit... webseitenaufbau zum teil kaum möglich)
ob das daran lieg, dass zu viele 400mbit gebucht haben?

[Klee]

So viele werden das nicht sein, die bereits den 400er nutzen. Ist ja auch nicht ganz billig. In Potsdam ist eine erhöhte Anzahl von Glasfasernodes zum Einsatz gekommen und die Cluster sind somit mit den Maßnahmen ausgedünnt worden. So ist man sicher auch in Jena zur stabilen Gewährleistung der hohen Downloads vorgegangen. Ich habe meine 16 zu jeder Tages- und Nachtzeit und auch die Nachbarn mit höheren Geschwindigkeiten klagen nicht.

[CH4]

Bei mir in Halle ist es wie gehabt: gebucht: 128MBit, am Abend bekomme ich zwischen 60 und 90 MBit, in der Nacht dann 90-120 MBit

[stereotype]

4. Tag in Folge komplett ohne Geschwindigkeitsverlust in Friedrichshain. Nie unter 96Mbit/s. Genau 1 Jahr hat TC also gebraucht um das Problem hier (vorerst) zu lösen…

[BlimBlim]

Wohne auch in Friedrichshain, hab noch einen "alten" 32Mbit Anschluss... normalerweise kann ich den auch voll ausnutzen, im Moment habe ich allerdings um die 3Mbit down, und 0.5 Mbit Upstream...

Der TC-Speedtest behauptet etwas mehr, 5 down und 1 up.


Bin seit 3-4 Jahren TC-Kunde und sowas kam auch alle paar Wochen mal vor, aber nachdem ich gerade etwas genervt bin und auf Störungsmelder-Seiten nachgesehen habe, scheint mir als käme das in letzter Zeit häufiger vor, vor allem Abends und am Wochenende. Bisher war ich eigentlich recht zufrieden.. sollte das aber heute nicht nur eine Ausnahme sein, kann ich nur wechseln. Neulich wurde mir ein Upgrade auf 50Mbit angeboten (natürlich mit Vertragsverlängerung), aber das macht dann keinen Sinn.

@stereotype: Kannst du mir Tipps oder ein paar Schlagworte geben, wenn ich mit TC Kontakt aufnehmen sollte? Bei dir scheint ja wieder alles zu laufen.. vielleicht hat dir TC auch einfach meine Bandbreite zugewiesen, und ich sitze jetzt deshalb auf dem Trockenen

LG Blim

[Alla]

ob das daran lieg, dass zu viele 400mbit gebucht haben?

Die null kunden werden das Netz kaum belasten

@BlimBlim: Beste Taktik ist, regelmäßig die Speedtests zu machen und regelmäßig auf der Hotline anzurufen und eine Gutschrift zu verlangen. Je mehr Kosten dadurch entstehen desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass dort höherrangig gearbeitet wird. Aktuell werden aber im gesamten Netz technische Aufrüstungen durchgeführt. Das dauert halt seine Zeit und da sind bestimmte Orte höher Priorisiert und andere eben nicht so hoch priorisiert.

[stereotype]

@BlimBlim

Wie Alla schon schrieb, täglich Speedtests machen (diese werden bei TC gespeichert) und einmal im Monat anrufen und auf Gutschriften bestehen. Ob das etwas bringt weiß ich nicht, aber bei mir läuft es immer noch mit Fullspeed seit meinem letzten Post.

[Norak]

Hoi leute

ich hab seit letzter woche jeden abend speedtests gemacht und immer nur lausie downloadraten bekommen...
habe auch ein ticket aufgemacht (912024001) aber hat sich auch bisher niemand gemeldet...

2015-09-21 21_24_58-Clipboard.png (42.16 KiB) 11605 mal betrachtet

ich hoffe ihr könnt irgendwas machen...

[Kabelglotzer]

Was sollen die User hier machen? Das ist hier ein unabhängiges Forum, in dem man dir nur Tipps und Erfahrungen wiedergeben kann.
Dein Ticket 912024001 muss Telecolumbus bearbeiten/abarbeiten.

[Sep]

Geschwindigkeitseinbrüche zu Stoßzeiten sind nichts ungewöhnliches bei Kabelanbietern, sofern diese die Cluster falsch einkalkuliert.

[einmalnoch]

Hier in Erfurt auch katastrophaler Speed abends.
Nur 5MB Download bei einem 50er-Anschluss.

[Tara]

Bei mir ist es mit dem Wlan ganz schlimm, alle Einstellungen ausprobiert ....immer dauert es ewig mit dem Laden - habe ein DLink 600 - habe ja schon negatives gelesen...hat jemand noch ne Idee?

[Kabelglotzer]

Poste mal deine Einstellungen.

[Tara]

Sorry, das ich mich erst jetzt melde. Ich arbeite mit Linux Mint und bin zu doof ein Bild hier einzufügen - ich probiere es weiter

[CH4]

Mal wieder ein Spitzenwert...
gebucht sind übrigens 128 MBit

http://www.speedtest.net/my-result/4778549027

[c4mike]

Da kann ich mithalten...
Internet 50 bezahlt, Standort Freiberg.
Früher Internet 16 gehabt und so gut wie nie Probleme.

Seit Umstellung auf neuen Tarif mit "50er" Leitung regelmäßig (vor allem) am Monatsende massive Einschränkungen...
Support schon vor Monaten angeschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass die Abweichungen "im üblichen Rahmen von Schwankungen" lägen (sinngemäß)und das bei damals immerhin noch 4Mbit/s...
Heute habe ich seit 15.45Uhr diese netten Werte:

http://www.speedtest.net/my-result/4778594354

[Robox]

Hier in Zwickau sieht es nicht anderes aus bekomme bei 100er Leitung nicht ein mal ein 10 tel der vertraglich zugesicherten Leistung

[jhdd]

Hallo,

mal etwas positives von Telecolumbus. Nachdem ich vor allem in der Abendstunden mit max. 5-10 Mbit/s von gebuchten 50 zu kämpfen hatte, kommen nun seit einer Woche permanent 30-50 Mbit/s an. Komischerweise erst nach einem mehrstündigen Totalausfall am Montag in Dresden. Ob es an dem Ausfall lag oder meinem Brief mit Fristsetzung und Kündigungsandrohung kann ich auch nicht sagen. Hauptsache es bleibt so

Grüße

[micha458]

Entweder heute ist nur ein guter Abend, oder Telecolumbus hat das Problem in F-Hain wirklich hinbekommen:
(Hatte sonst gegen 19 Uhr immer max. 6 mbit/s.)

nix mit gut! du bezahlst für einen Upload 5mbit/s und hast 1,8!

4 sollte es schon sein...

[micha458]

oh sorry sehe gerade du bezahlst für 3
dann ist 1,8 aber auch zu wenig...