Verbindung zu Twitch Servern wird immer wieder für kurze Zeit unterbrochen!

[BigML]

Hi,

ich bin vor kurzem umgezogen und habe einen 500/150 Mbps Glasfaseranschluss mit dem ich bis auf eine Ausnahme auch rundum zufrieden bin...

OBS verliert beim Streamen auf Twitch ohne für mich ersichtlichen Grund die Verbindung und reconnected dann innerhalb von Sekunden wieder, mal passiert das nach wenigen Minuten, mal nach einer Stunde (knapp 2h war bisher das Maximum). In dem Moment wo OBS die Verbindung verliert läuft alles andere was eine Internetverbindung braucht weiter, auch StarTrinity downlaodete und uploadete die 10 Mbps auf die ich es gestellt hatte weiter, kein Einbruch des Uploads, kein Pingspike beim Pingen von twitch.tv.


Ich habe bereits andere Streamingprogramme (StreamlabsOBS, XSplit) getestet und den PC direkt an das Fibertwist gehangen um ein mögliches Problem mit dem Router auszuschließen, ohne Erfolg.

Womit ich allerdings Erfolg hatte war ein VPN (speedify), mit dem trat der Disconnect nicht auf (heute fast 8h getestet).

Da ein VPN und Twitch leider mit anderen Komplikationen einhergeht würde ich ungern darauf zurückgreifen müssen, irgendwie sollte es ja auch so gehen?!

Leider bin ich komplett überfragt und habe keine Idee wo ich ansetzen könnte um das Problem zu lösen (außer beim Kundendienst anzurufen, was ich sobald die Hotline wieder verfügbar ist tun werde), sonst jemand n Tipp für mich was ich mal probieren könnte?

LG BigML

[fungolfer]

Hallo und willkommen im Forum

Hast Du schon mal die Tipps auf dieser Seite probiert? https://help.twitch.tv/s/article/guide- ... anguage=de

[BigML]

Kurz und knapp gesagt ja, habe ich.

[m106]

Kannst du mal einen dauerhaften Ping im Hintergrund laufen lassen? Am besten Twitch server anpingen. Und dann halt mal prüfen, ob die Pings noch erfolgreich sind, wenn es zum Verbindungsabbruch kommt

[BigML]

Twitch.Tv habe ich bereits schon mit dem pingen versucht und während des Disconnects keine Unregelmäßigkeiten feststellen können, der Ping bewegte sich meist im einstelligen Bereich, ab und zu ging er mal für einen oder zwei Pings auf 2X-3X.

Bei den Live Servern selbst wie ber.contribute.live-video.net bekomme ich immer Zielnetz nicht erreichbar oder Zeitüberschreitung.

[schraubl]

Also ich habe aktuell bei Pyur mit Paketverlusten zu kämpfen. Mit dem PingPlotter lassen sich je nach Zeitfenster (1h, 3h,..) ca. 1-2% Paketverlust feststellen. Das Problem bei mir besteht seit ca. einer Woche. Zuvor war ein Woche (23.05. - 30.05.) mein Anschluss (1000/50) komplett - inkl. TV - ausgefallen. Also vllt mal etwas länger monitoren.

[BigML]

Mit StarTrinity hatte ich ja bereits packet loss usw. getestet ohne Auffälligkeiten (die 0,0X% loss die hier und da mal auftraten sind soweit ich Ahnung habe in Ordnung und zu vernachlässigen).

Ping Plotter zeigt teilweise bei early Hops Packetloss an welcher aber nicht auf nachfolgenden Hops wiederzufinden ist, beim letzten ist Ping akzeptabel und kein PL vorhanden.

Habe gerade mal den Moment abgepasst in dem OBS disconnected, kein Packetloss beim Pingen von Google selbiges beim Pingen von twitch.tv

[Fiiro]

gab es hierzu schon eine Lösung, habe genau die selben Probleme. Techniker waren vor paar Tagen bei uns, weil wir sehr starke Paketverluste hatten und ich dachte das es evtl. daran liegen würde. Aber nach Behebung der Störung, habe ich leider weiterhin mit diesen Probleme der Verbindungsabbrüche zu kämpfen.