Alle 10min. Trennung des Internets. PYUR oder Fritzbox gestört?

[PYUR_Dose]

Hi Zusammen. Ich arbeite im Home-Office, dementsprechend dringend ist die Problemlösung.
Gestern 17.07.2022 bemerkte ich beim Ansehen einer Sendung in der ARD-Mediathek, dass der Stream stoppte. Ca. alle 10min. war Schluss.
Ich habe Router (Fritzbox 6490) und PC (Win11/ LAN)neu gestartet. Hat nichts genutzt. Mit dem Zweitrechner (LINUX/WLAN) identisches Verhalten. Die Fritzbox startet normal, LED-Status wie gewohnt. 6 Speedtest bei der Bundesnetzagentur gemacht. 4 davon mit einem Ergebnis, zwei waren nicht möglich(Fehler). Die Ergebnisse variierten stark von 7 Mbit/s, 76 Mbit/s, 136 Mbit/s und 200 Mbit/s Download. Kurioserweise war der Upload immer stabil mit 8,5 Mbit/s. Auch der Ping änderte sich kaum 29-30 ms. Ist das Internet weg, kann ich auch keine andere Webseite aufrufen, die nicht im Browser-Cache gespeichert ist Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung. Ich habe die Funktionsprüfung in der Fritzbox gestartet (was auch immer das ist) keine Fehlermeldung. Ich habe ein Ticket bei PYUR erstellt, aber noch keine Antwort, außer einem Textbaustein. Immerhin habe ich in meinem Account erfahren, dass Wartungsarbeiten am 14.07.2022 durchgeführt wurden und am 20./21.07.2022 nochmals. Heute morgen wurde die Verbindung mit dem Arbeitsrechner in 70 min. 6x getrennt. Das geht so nicht weiter. Kann ich die Funktion der Fritzbox selbst überprüfen, um den Diagnoseprozess zu beschleunigen? Kann PYUR das? Wenn sich mal jemand meldet. Meine Nachbarin, im selben Haus auch PYUR, hat keine Störung bemerkt. Ein Indiz mehr, dass der Router einen weg hat. Oder was meint Ihr?

[PYUR_Dose]

Nachtrag: heute nacht 0:45 Uhr bemerkte ich, dass die Power-LED der Fritzbox blinkte, die LED fürs WLAN leuchtete weiterhin dauerhaft. Eine Stunde später leuchtete zusätzlich die Info-LED permanent Rot. Um 5:00 Uhr war der Spuk vorbei. Die Firmware 7.29 hatte sich nicht verändert.

[Joys]

Ich halte Pyur für Homeoffice ungeeignet. Die von dir beschriebenen Probleme habe ich seit Jahren. Kurzzeitige Netzausfälle sind bei Pyur an der Tagesordnung. Von einigen Sekunden bis einige Minuten. Keine Ahnung, was bei denen los ist...

[FlensGreis]

Nur mal so:

Ich hatte und habe nie Ausfälle, außer es wurden Wartungsarbeiten angekündigt.

Merke: PŸUR <> PŸUR

[fungolfer]

Bis auf die 1,5 Jahre mit der LTE Einstrahlung und den damit verbundenen Problemen, kann ich mich auch nicht wirklich beschweren.
Meine Erfahrung ist halt, solange es läuft ist alles gut. Gibt es ein Problem kann es kompliziert werden. Allerdings gab es auch in diesem Bereich durchaus schon Lichtblicke in den letzten Monaten.

[PYUR_Dose]

Im vergangenen Jahr lief PYUR stabil, kann mich hier nicht beschweren. Die Ausfälle, welche seit Sonntag auftraten, sind nun nicht mehr aufgetreten. Heute konnte ich durcharbeiten. Ich habe mein Störungsticket geschlossen.

[Kasimir]

Hi Zusammen. Ich arbeite im Home-Office, dementsprechend dringend ist die Problemlösung.
Gestern 17.07.2022 bemerkte ich beim Ansehen einer Sendung in der ARD-Mediathek, dass der Stream stoppte. Ca. alle 10min. war Schluss.
Ich habe Router (Fritzbox 6490) und PC (Win11/ LAN)neu gestartet. Hat nichts genutzt. Mit dem Zweitrechner (LINUX/WLAN) identisches Verhalten. Die Fritzbox startet normal, LED-Status wie gewohnt. 6 Speedtest bei der Bundesnetzagentur gemacht. 4 davon mit einem Ergebnis, zwei waren nicht möglich(Fehler). Die Ergebnisse variierten stark von 7 Mbit/s, 76 Mbit/s, 136 Mbit/s und 200 Mbit/s Download. Kurioserweise war der Upload immer stabil mit 8,5 Mbit/s. Auch der Ping änderte sich kaum 29-30 ms. Ist das Internet weg, kann ich auch keine andere Webseite aufrufen, die nicht im Browser-Cache gespeichert ist Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung. Ich habe die Funktionsprüfung in der Fritzbox gestartet (was auch immer das ist) keine Fehlermeldung. Ich habe ein Ticket bei PYUR erstellt, aber noch keine Antwort, außer einem Textbaustein. Immerhin habe ich in meinem Account erfahren, dass Wartungsarbeiten am 14.07.2022 durchgeführt wurden und am 20./21.07.2022 nochmals. Heute morgen wurde die Verbindung mit dem Arbeitsrechner in 70 min. 6x getrennt. Das geht so nicht weiter. Kann ich die Funktion der Fritzbox selbst überprüfen, um den Diagnoseprozess zu beschleunigen? Kann PYUR das? Wenn sich mal jemand meldet. Meine Nachbarin, im selben Haus auch PYUR, hat keine Störung bemerkt. Ein Indiz mehr, dass der Router einen weg hat. Oder was meint Ihr?

um mal aufs Thema zurück zu kommen; evtl ein thermisches Problem bei der FB oder deren NT? Kannst du ein anderes Netzteil testen?

[Wunderbaum]

Könnte auch Wlan der Fritzbox defekt sein.

PC via Lan Kabel anschließen und Ping Plotter Free mal paar Stunden laufen lassen

[oschn]

PC via Lan Kabel anschließen und Ping Plotter Free mal paar Stunden laufen lassen

PC war doch via LAN-Kabel angeschlossen! Es könnte natürlich ein thermisches Problem am PYUR-Knoten sein. Aber so heiß war es am Sonntag ja gar nicht.

[PYUR_Dose]

Ups, da kamen noch Antworten. Sorry, habs übersehen, da dieses Problem nach zwei Tagen verschwunden war. D.h. meine Fritzbox/NT ist es wohl nicht. Danke euch beiden.