Weiterleitung von E-Mails mit Anhang schlägt fehl

[klickmich]

Hallo zusammen,

seit einigen Wochen habe ich Problem, E-Mails mit Anhang weiterzuleiten. Im Mailclient erscheint die Fehlermeldung das der smtp-Server von web.de nicht erreichbar sei. Stimmt aber nicht.....
Wenn ich den gleichen Vorgang mit einem Hotspot mit meinem Handy starte, funktioniert die Mail-Weiterleitung.
Demnach kann es nicht an Thunderbird, Web.de, Fritzbox oder dem Mail-Anhang liegen.

Hat jemand das gleiche Problem und ev. eine Lösung?

Viele Grüße

[klickmich]

Es liegt nicht an der FRITZ!Box, weil keine Ports gesperrt sind und ich die FRITZ!Box von AVM analysiert lassen habe. Außerdem habe ich AVM ein Protokoll der FRITZ!box zugesandt. In diesem steht, dass die FRITZ!box alles durchlässt, aber es mit der Pyur-Leitung bzw. ev. Protokollen Probleme gibt….. Grüße

[klickmich]

Habe ich getan. Lösung wäre folgende: Mich an Web.de wenden…… aber an denen liegt es nicht. Des Weiteren sollte ein Pyur- Techniker nach Hause kommen, um sich die Multimedia- Dose anzuschauen. Tolle Idee…..

[Kasimir]

dns problem? mal 1.1.1.1 testweise eintragen

[klickmich]

Auch probiert….. funktioniert ebensowenig.

[klickmich]

Hier die genaue Fehlermeldung:
"Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil die Verbindung mit dem SMTP-Server smtp.web.de ihre Ablaufzeit (Timeout) überschritten hat. Versuchen Sie es nochmals."

Richte ich einen Hotspot per Handy ein, funktioniert es......

[Kasimir]

mach mal ein tracert, sollte dann so aussehen

Code: Alles auswählen

tracert -4 smtp.web.de

Routenverfolgung zu smtp.web.de [213.165.67.108]
über maximal 30 Hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  router.local [192.168.0.1]
  2     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  3     8 ms     7 ms     9 ms  172.17.162.129
  4     7 ms     7 ms     7 ms  80.64.181.65
  5    12 ms    12 ms    12 ms  HEFRA-MC01.hlkomm.net [109.104.58.196]
  6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  7    16 ms    15 ms    15 ms  lo-0.rc-b.bs.kae.de.net.ionos.com [212.227.117.207]
  8    14 ms    14 ms    15 ms  lo-0-0.gw-diste2-a.bs.kae.de.net.ionos.com [212.227.112.212]
  9    14 ms    14 ms    14 ms  smtp.web.de [213.165.67.108]

Ablaufverfolgung beendet.

[klickmich]

Sieht so aus:

Routenverfolgung zu smtp.web.de [213.165.67.108]
über maximal 30 Hops:

1 9 ms 3 ms 15 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 12 ms 13 ms 13 ms 172.17.165.97
4 15 ms 13 ms 12 ms 172.17.80.165
5 12 ms * 11 ms 172.17.92.77
6 14 ms 17 ms 13 ms 80.64.181.67
7 26 ms 21 ms 20 ms HEFRA-MC01.hlkomm.net [109.104.58.140]
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 24 ms 28 ms 217 ms lo-0.rc-b.bs.kae.de.net.ionos.com [212.227.117.207]
10 28 ms 22 ms 22 ms lo-0-0.gw-diste2-a.bs.kae.de.net.ionos.com [212.227.112.212]
11 22 ms 21 ms 165 ms smtp.web.de [213.165.67.108]

Wie gesagt, eine Mail ohne Anhang wird weitergeleitet.
Einige Mails mit Anhang nicht, aber auch nicht in jedem Fall.

[Kasimir]

dann bin ich auch überfragt...

[klickmich]

dann sind wir schon 2.