Internet geht nicht (Suche downstream)

[Florid1999]

Guten Abend ich habe seid gestern 17:30 uhr kein internet der router Sucht downstreamfrquenz wenn er sie findet geht es so lange bis da steht Registrierung an der cmts dann sucht er wieder die downstreamfrequwnz. Beim tv ist es so das einige Sender seid gestern kein Empfang haben dann sind einige extrem verpixelt. Und ein paar so 5 Sender gehen ohne Probleme alle ohne HD. Pyur sagte an der Hotline da sind keine Probleme nur das ihr Router offline ist. Die haben auch kein Ticket aufgenommen. Im Treppenhaus geht das Licht. Könnt ihr vllt sagen wie man es zum Laufen bekommt.

[mephistopheles]

Pyur sagte an der Hotline da sind keine Probleme nur das ihr Router offline ist.

Router ist nicht provisioniert, daher Offline. "Eigener" Router Fehlerquelle, daher kein Ticket.

riecht nach einer vodafone-gebrandete Fritz-Box. viewtopic.php?p=36920#p36920

[Florid1999]

Guten Morgen:) der router lief aber hab den von pyur ja wieder angeschlossen also der hat das gleiche bild naja werde wohl heute nochmal anrufen

[Kasimir]

Anrufen, Störungen melden, explizit darauf hinweisen dass TV auch gestört ist. Evtl vorher mal im Haus fragen, ob es auch in anderen Wohnungen Störungen gibt.

[Florid1999]

Ja habe ich heute wieder und die schicken wen raus da es mehrere Meldungen gibt, die vermuten Großstörung