Hallo, ich habe seit Oktober die 3er Kombi 50 Extra HD , folgendes war vereinbart , 12 Monate für 29,99 € danach 39,99€ . Jetzt sehe ich auf meiner Rechnung 39,99€ und muss sehen das 10 € für KabelTV für 3er Kombi und 39,99€ für 3er Kombi 50 Extra HD und 10 € Aktionsgutschrift. In Summa 39,99€ .
Meine Frage ist das wirklich so das zu den ausgepreisten Paketpreisen dann noch eine Grundgebühr kommt?
Grundgebühr zusätzlich zum angegebeten Kombipreis
-
doeblin6170
- Beiträge: 5
- Registriert: Mi 30. Dez 2015, 20:33
- Internet: 50000
- TV Pakete: 3er Kombi 50 Extra HD
-
dunkle_nacht
- Beiträge: 188
- Registriert: Mi 21. Jan 2015, 05:58
- Internet: Pyur Surf+Phone 1000
- TV Pakete: Basic TV
- Wohnort: Zwickau
Re: Grundgebühr zusätzlich zum angegebeten Kombipreis
Wer TV Pakete gebucht hat der braucht als Voraussetzung einen TV Anschluss. Dieser Kostete früher 14,99 EUR und jetzt ist er als Aktionspreis für 10 Euro monatlich mit dazu bestellbar (ein muss).
AVM FritzBox 6660 + AVM FritzBox 7530AX + AVM Repeater 3000 + Apple iPhone 14 (rot)
PYUR Speed 1000
Re: Grundgebühr zusätzlich zum angegebeten Kombipreis
Steht auch so extra ausgewiesen in der Fußnote. "Voraussetzung ist die technische Verfügbarkeit [...] KabelTV".
Ist zwar nicht optimal gelöst, aber der Grund, warum das nicht schon in den bestehenden Betrag eingerechnet ist, ist die Tatsache, dass viele unser Kunden schon KabelTV über ihre Miete bezahlen oder eine andere Regelung mit dem Vermieter besteht. Dieser Betrag ist aber nicht immer 10 Euro sondern je nach Vermieter mal höher und mal niedriger. Deswegen kann man auf der TC-Seite auch nicht einfach einsehen, wie viel KabelTV kostet, sondern muss immer eine Adresse angeben.
Ist zwar nicht optimal gelöst, aber der Grund, warum das nicht schon in den bestehenden Betrag eingerechnet ist, ist die Tatsache, dass viele unser Kunden schon KabelTV über ihre Miete bezahlen oder eine andere Regelung mit dem Vermieter besteht. Dieser Betrag ist aber nicht immer 10 Euro sondern je nach Vermieter mal höher und mal niedriger. Deswegen kann man auf der TC-Seite auch nicht einfach einsehen, wie viel KabelTV kostet, sondern muss immer eine Adresse angeben.