Glasfaserschaden im Osten Berlins: Rund 30.000 Haushalte ohne Signal

[Mr.Charly]

Reparaturarbeiten in vollem Gange
Berlin, 3. Februar 2025. Die Tele Columbus Gruppe, die ihre TV-, Telefon- und Internetprodukte unter der Marke PŸUR anbietet, informiert über einen Glasfaserschaden im Berliner Bezirk Pankow. Seit den Mittagsstunden des 1. Februar sind bis zu 30.000 Haushalte im Osten von Berlin ohne Signal. Die Reparaturarbeiten sind bereits in vollem Gange.

Bei Tiefbauarbeiten Dritter im Bezirk Pankow wurde am vergangenen Samstag im Rahmen einer Spülbohrung ein Glasfaserkabel mit insgesamt 576 Fasern beschädigt. Die Schadstelle liegt in ca. sechs Metern Tiefe. Es kommt daher aktuell für ca. 30.000 Haushalte im Osten von Berlin zum Ausfall sämtlicher Dienste.

Das Kabel muss nun auf der ganzen Strecke von 1.200 Metern komplett ersetzt werden. Die einzelnen Pipes und Fasern werden derzeit eingezogen, was voraussichtlich noch bis heute Abend um ca. 18 Uhr andauern wird. Nach vollständigem Einzug beginnen umgehend die Spleißarbeiten, bei der die Glasfaserkabel wieder miteinander verbunden werden.

Mit dem Fortschreiten dieser Arbeiten werden nach und nach immer mehr Haushalte ihre Dienste wieder nutzen können. Aufgrund der Schwere des Schadens ist momentan davon auszugehen, dass die vollständige Entstörung aller 30.000 Haushalte noch bis Mittwochabend andauern wird. Nach Möglichkeit werden einzelne Faserbündel priorisiert gespleißt, um möglichst viele Anschlüsse so schnell wie möglich wieder in Ordnung zu bringen.

Über Ansagen auf der Servicehotline, über die Webseite und über die App MEIN PŸUR werden die Kunden mit entsprechenden Informationen versorgt.

Die Einschränkungen, die unsere Kundinnen und Kunden in den östlichen Bezirken Berlins hierdurch erleben, bedauern wir sehr.
https://www.telecolumbus.com/glasfasers ... ne-signal/

[Mr.Charly]

Reparaturarbeiten verlaufen wie geplant, erste Haushalte wieder am Netz

Berlin, 4. Februar 2025. Die Reparaturarbeiten am Glasfaserschaden im Netz von PŸUR in Berlin verlaufen wie geplant. Durch die versehentliche Beschädigung einer Leitung bei Bauarbeiten durch Dritte war die Internet- und TV-Versorgung für rund 30.000 Haushalte in Prenzlauer Berg und umliegenden Stadtquartieren unterbrochen worden. Erste Haushalte haben seit dem heutigen Vormittag wieder Signal und können alle Dienste vollumfänglich nutzen. Im Laufe des Tages wird die Zahl der wieder funktionierenden Anschlüsse weiter zunehmen.

Insgesamt vier Spleißteams arbeiten rund um die Uhr an zwei Baustellen, um den Glasfaserschaden auf einer Länge von 1.200 Metern zu beheben. Die Reparaturarbeiten liegen im Plan, seit dem gestrigen Abend werden die neu eingezogenen Fasern an jeweils zwei Stellen gespleißt, um die beschädigte Strecke der Glasfasertrasse wieder vollständig instand zu setzen. Wie bereits mitgeteilt, werden die Arbeiten aller Voraussicht nach bis Mittwochabend abgeschlossen.
https://www.telecolumbus.com/update-zum ... on-berlin/