Provisionierung (mal wieder)

[Artoo2]

Hallo,

mal wieder das Thema Provisionierung:

Bald bekomme ich wieder einen neuen Pyur-Zugang per Kabel.
Allerdings kommt dann (m)eine neue Fritzbox 6660 zum Einsatz. Diese Box ist "jungfräulich", direkt im Handel gekauft und noch nie irgendwo im Internet im Einsatz gewesen.

Meine Frage ist die, wird es zu erwartende Probleme mit der Provisionierung geben? Oder wird das so laufen, wie bei Pyur beschrieben, also Anmeldung, automatische Registrierung der MAC-Adresse usw.?

Oder muss ich dann hoffen, bei einem Anruf bei der Hotline jemanden zu erwischen, der Ahnung von der Materie hat, als auf jemanden zu treffen, der inkompetent ist und mich in eine "Schleife" durch diverse Anrufe bei Pyur schickt?


Vielen Dank!

MfG
Artoo

[fungolfer]

Da gibt es wohl einen eigenen Support für Glasfaser:

viewtopic.php?p=36422#p36422

[stupsi]

Im Normalfall sollte die Provisionierung bei einer neuen Box klappen.

[Artoo2]

Ich frage ja auch nur deshalb, weil ich immer wieder mal von Problemen hier gelesen habe. Wobei das dann aber wohl Boxen waren, die die User anstelle ihrer Mietboxen von Pyur einsetzen wollten.

Vielleicht ist das ja bei einem Neuvertrag anders.

Ein Fallstrick könnte aber sein, dass ich einen gekündigten Vertrag hatte, der neu "belebt" wird.

Na gut, ich hoffe mal das Beste!

MfG

[stupsi]

Solange die MAC Adresse deiner neuen Box nicht im System von Pyur vorhanden ist, sollte eine Aktivierung über das Aktivierungsportal machbar sein.

[Artoo2]

Solange die MAC Adresse deiner neuen Box nicht im System von Pyur vorhanden ist, sollte eine Aktivierung über das Aktivierungsportal machbar sein.

Danke!

Na dann lasse ich mich (hoffentlich positiv) überraschen!

MfG

[Artoo2]

Solange die MAC Adresse deiner neuen Box nicht im System von Pyur vorhanden ist, sollte eine Aktivierung über das Aktivierungsportal machbar sein.

Hat tatsächlich problemlos geklappt.

Damit habe ich ehrlich gesagt nicht gerechnet!

MfG

Artoo D2

[Artoo2]

Hallo,

Habe schon wieder eine Frage zum Thema (aber mit neuem Hintergrund!)

Also, ich habe vor einigen Monaten meinen eigenen Router (Fritzbos 6600) durch meine eigene Fritzbox 6690 ersetzt.

Evtl. hat diese (FB6690 ) nun bei einem Gewitter Schaden genommen.

Kann ich meinen alten Router (6660), der ja schon mal bei Pyur am gleichen Anschluss provisioniert war, zurück gegen die 6690 tauschen und per Internet aktivieren, oder müsste das dann mit Anrufen bei der Hotline usw. seitens Pyur erfolgen?

Eigentlich, so denke ich, könnten ja noch Rudimente der MAC-Adresse der 6660 bei Pyur existieren, die aber nicht stören sollten, weil sie ja zum unveränderten Anschluss gehören.

Andererseits will ich hier nichts ausprobieren und riskieren, dass dann garnichts mehr geht.

Wie gesagt, meide Fritzboxen sind mein Eigentum und haben bisher nur an meinem Anschluss gehangen, waren frabrikneue Router ohne "Vorgeschichte".

-- Vielen Dank! --

MfG

Artoo D2

[Jay]

Hallo,

Habe schon wieder eine Frage zum Thema (aber mit neuem Hintergrund!)

Also, ich habe vor einigen Monaten meinen eigenen Router (Fritzbos 6600) durch meine eigene Fritzbox 6690 ersetzt.

Evtl. hat diese (FB6690 ) nun bei einem Gewitter Schaden genommen.

Kann ich meinen alten Router (6660), der ja schon mal bei Pyur am gleichen Anschluss provisioniert war, zurück gegen die 6690 tauschen und per Internet aktivieren, oder müsste das dann mit Anrufen bei der Hotline usw. seitens Pyur erfolgen?

Eigentlich, so denke ich, könnten ja noch Rudimente der MAC-Adresse der 6660 bei Pyur existieren, die aber nicht stören sollten, weil sie ja zum unveränderten Anschluss gehören.

Andererseits will ich hier nichts ausprobieren und riskieren, dass dann garnichts mehr geht.

Wie gesagt, meide Fritzboxen sind mein Eigentum und haben bisher nur an meinem Anschluss gehangen, waren frabrikneue Router ohne "Vorgeschichte".

-- Vielen Dank! --

MfG

Artoo D2

Das kann man pauschal leider nicht so sagen, weil es darauf ankommt, was dein Unterprovider für Einstellungen dazu hat.

PYUR ist ja ein Zusammenschluss aus vielen Firmen und wirkt nur äußerlich als eine Firma.

Daher gibt es je nach Region, teils große Unterschiede.

Es gibt hier User die können einfach das Gerät anstecken, aktivieren und es geht so wie es sein soll, aber bei vielen, wenn nicht sogar den Meisten, reicht eine Aktivierung im Netz leider nicht.

Das ist auch kein Fehler, es ist so gewollt das jedes Gerät manuell vom Support eingetragen werden muss.

In so fern, einfach ausprobieren.

Wenn es nicht geht, sollte das andere Gerät auch weiterhin funktionieren, eben so lange, bis es manuell vom Support gewechselt wird.

Lg

[Artoo2]

Sorry, dies war ein ungewollter Doppelpost!

[Jay]

Hallo,

Habe schon wieder eine Frage zum Thema (aber mit neuem Hintergrund!)

Also, ich habe vor einigen Monaten meinen eigenen Router (Fritzbos 6600) durch meine eigene Fritzbox 6690 ersetzt.

Evtl. hat diese (FB6690 ) nun bei einem Gewitter Schaden genommen.

Kann ich meinen alten Router (6660), der ja schon mal bei Pyur am gleichen Anschluss provisioniert war, zurück gegen die 6690 tauschen und per Internet aktivieren, oder müsste das dann mit Anrufen bei der Hotline usw. seitens Pyur erfolgen?

Eigentlich, so denke ich, könnten ja noch Rudimente der MAC-Adresse der 6660 bei Pyur existieren, die aber nicht stören sollten, weil sie ja zum unveränderten Anschluss gehören.

Andererseits will ich hier nichts ausprobieren und riskieren, dass dann garnichts mehr geht.

Wie gesagt, beide Fritzboxen sind mein Eigentum und haben bisher nur an meinem Anschluss gehangen, waren frabrikneue Router ohne "Vorgeschichte".

-- Vielen Dank! --

MfG

Artoo D2

Du kannst es noch mal posten, aber die Antworten bleiben die selben. ^^

Einfach ausprobieren, entweder es geht, oder eben nicht.

[Artoo2]

Sorry, das war ein nicht beabsichtigter Doppelpost! Mea Culpa!

MfG

[Jay]

Sorry, das war ein nicht beabsichtigter Doppelpost! Mea Culpa!

MfG

Alles gut!