Rundmail Wichtige Informationen zu Ihrem Hardwarerückversand

[ursel666]

Habe ne pyur mail erhalten aus der ergeht,das ich die AVM Fritz!Box 7530 AX zurück senden soll wegen angeblichen produktwechsel bzw kündigung..diese mail scheinnt überall im umlauf zu sein..daraufhin wollte ich nen kundenberater am telefon sprechen..da ich nie eine solche box erhalten habe..udn imemr meine eigene verwende..pyur droht mir eine rechnung von 101.00 euro an..aber frei nach typischer pyur manier..keinen kundenberater mehr am telefon..sondern nur noch ki..die einfach auflegt wenn man nicht deren fragen beantwortet sondern direkt durchgestellt werden will..meine frage..was soll dieser scheiss..??

[fungolfer]

wenn es telefonisch nicht geht, dann muss man das schriftlich oder über die App klären. Anders wird es wohl nicht gehen

[dunkle_nacht]

wenn es telefonisch nicht geht, dann muss man das schriftlich oder über die App klären. Anders wird es wohl nicht gehen

Richtig. Per Einschreiben nach dem Fall Fragen. Keine Reaktion=Keine Zahlung

[Joys]

Vorsicht, ist wahrscheinlich eine Scammail. Glaube nicht, dass Pyur in solchen Fällen Emails versendet.

[fungolfer]

Das ist natürlich auch ne Möglichkeit! Guter Hinweis!