Netzwerkprobleme

[Zillo]

Hallo zusammen,

ich bin seit letzter Woche neu bei Telecolumbus und hab beim Anschluss ein paar Probleme.
Folgendes Szenario:
2er Kombi 20 gebucht
Kabelbox nur als Modem (kein WLAN)
Dahinter eine Fritzbox 3030 als WLAN Router
Alles eingebunden wie hier beschrieben http://wiki.ip-phone-forum.de/gateways:avm:fbf:kabel
Internet geht auch per Kabel und WLAN aber mit kleinen "Denkpausen" vor dem Laden.
Hab auf DHCP pder DNS Probleme getippt und DHCP am Modem deaktiviert, kommt ja eh nur der Router dran.
DNS im Router hab ich mal auf einen Google DNS gesetzt (8.8.8.8)

Soweit so gut, kurzeitig ging es recht flott.
Aber immer wieder Probleme beim Webseitenaufruf, braucht 10-20 Sekunden vor dem laden oder
muss mehrfach geladen werden. Auch andere Dienste wie Mail oder so dauern länger.
Speedtest auf dem Smartphone zeigt mal wenig Download (1-2Mbit statt 7-8) oder mal keinen Upload an.
Dann geht es wieder problemlos für ne Weile.
Mit einem Apple TV direkt per Kabel am Router hatte ich zum Anfang auch volle Leistung, am Wochenende nur noch die Hälfte
und nun startet die Fritzbox alle 10 Minuten neu wenn ich über den LAN B Anschluss surfe.
Werde heute abend mal das Kabel tauschen, möglicherweise hat der Router auch ne Macke.

Bevor ich jetzt einen neuen WLAN Router, Fritzbox 4020, kaufe wollte ich nochmal nachfragen, ob jemand noch eine Idee hat.

[Kabelglotzer]

Verbindungsproblem (Störung).

[Zillo]

Möglich sicher aber wollte erstmal alles auf meiner Seite ausschliessen bevor ich anrufe, sonst bekommt man, wie bei jeder Hotline, die Schuld zugewiesen.

[akadawa]

ich würde erstmal die dns von google mit diesen DNS ersetzen:
Primärer DNS-Server: 62.117.1.25
Sekundärer DNS-Server: 89.16.129.25

Schreib doch bitte deine Verbindungsdetails.

Kabelbox IP:
Fritzbox IP:
und dann bitte mal ipconfig /all ausführen und Posten.

1. windowstaste + r,
2. cmd eingeben,
3. in der cmd ipconfig /all eingeben
4. rechtsklick auf die Fensterleiste
5. alles auswählen
6. kopieren mit strg+c
7. hier im forum einfügen

[Zillo]

Kabelbox IP: 192.168.0.1
Fritzbox IP: 192.168.178.1 - Verbindet über 192.168.0.1 als IP 192.168.0.3 - Internet ansich funktioniert so auch.

IPConfig muss ich heute nachmittag mal machen.

[Zillo]

So sieht es in der Firewall aus für den Zugang per Modem.
Alles laut Anleitung und hat auch funktioniert.

[akadawa]

Das lustige ist, das ich gerade eine Kabelbox mit WLAN betreibe und genau das gleiche Problem habe.
Ich wollte mir eigentlich eine Fritzbox holen und diese als WLAN-Router nutzen, das scheint wohl mein Problem dann nicht zu lösen, wenn es bei dir schon nicht geht.

Ich werd nach dem frühstück nochmal direkter draufeingehen

PS: das bild ist übrigens nicht zu erkennen

[Zillo]

Ja hab schon gelesen. Grundsätzlich sollte es ja funktionieren mit einem Router dahinter der das WLAN macht.
Gibt ja etliche Anleitungen auch von AVM direkt. Vielleicht ist meine FB 3030 nur etwas alt dafür.

Keine Ahnung warum das Bild nicht geht. Rechtsklick -> Grafik anzeigen geht dann, zumindest bei mir.

[akadawa]

Okay hab das bild jetzt anschauen können.
setz bitte diese DNS
Primärer DNS-Server: 62.117.1.25
Sekundärer DNS-Server: 89.16.129.25

Diese DNS Server sind von TC

Hattest du bei Telecolumbus das Modem als Modem only konfigurieren lassen?

[Zillo]

Okay hab das bild jetzt anschauen können.
setz bitte diese DNS
Primärer DNS-Server: 62.117.1.25
Sekundärer DNS-Server: 89.16.129.25

Diese DNS Server sind von TC

Hattest du bei Telecolumbus das Modem als Modem only konfigurieren lassen?

Ok ich pass die DNS mal im Router heute an.
Ich hab nur Modem bestellt ja, kann man das irgendwo sehen?
WLAN ist deaktiviert bzw. nicht mitbestellt.

[akadawa]

Ich kann dir leider nicht sagen ob und wie man das sieht ob nur die modem funktion zur verfügung steht.
Du musst direkt bei TC anrufen und die schalten dir Dein Modem so, das es keine Routerfunktion mehr hat, sodass deine Fritzbox problemlos arbeiten kann.
also anrufen und das Modem auf Modem only Konfigurieren lassen.
Ich hatte mal einen WLAN-Router bei einem Primacom Modem dahinter geschaltet, dort musste ich anrufen und den Bridge-Modus aktivieren.
Müsste das selbe bei TC sein und da ich grad am selben problem sitze, hab ich vor 30min auch mal angerufen und sie bestätigte mir, das ich das Modem auf Modem only schalten müsse

[Zillo]

Ah ok super.
Da ruf ich die mal an. Vielleicht liegt es nur daran.

Muss ja ein Routing oder DNS Problem sein wenn das Internet grundlegend auf allen Geräten geht.

[Zillo]

Also soweit ich das nun herausgefunden habe ist mein Modem noch im Routerbetrieb, kein reines Modem.
Was ändert sich denn an der Anschlussweise der Fritzbox, wenn ich es in den Bridge Modus schalten lasse von TC?
Sind dann nicht die LAN Anschlüsse deaktiviert?

[berndione]

Also wie ich das sehe wird im sogenannten "Modembetrieb" nur WLAN deaktiviert. Die LAN Anschlüsse der TC Box sollten weiter funktionieren. Da ich keine Kabelbox habe, kann ich es leider nicht selbst probieren.

[Zillo]

Also wie ich das sehe wird im sogenannten "Modembetrieb" nur WLAN deaktiviert. Die LAN Anschlüsse der TC Box sollten weiter funktionieren. Da ich keine Kabelbox habe, kann ich es leider nicht selbst probieren.

Ich hab gelesen dass dann auch Routing komplett weg ist und auch LAN (nur 1er denk ich)
Ein DSL Modem macht ja auch nur die Verbindung ohne Konfiguration.

[oschn]

Im Modembetrieb funktioniert an der Kabelbox nur noch LAN-Buchse 1. Da würde dann die Fritzbox angeschlossen werden. Andere Geräte (bis auf Telefon) lassen sich dann nicht mehr an der Kabelbox anschließen.

Aber es sollte eigentlich kein Problem geben, die Fritzbox wie hier erwähnt in einer Routerkaskade zu betreiben. Genauso mache ich es, und hunderte andere Kunden bestimmt auch. Funktioniert denn die Verbindung einwandfrei, wenn du deinen PC direkt an das Kabelmodem anschließt?

[Zillo]

Ja direkt am Modem funktioniert es.soweit ich das gemerkt habe. Ab und zu geht es ja und normal nutze ich nur WLAN. Auch speedtest zeigt da volle Leistung an.
DNS Server eintragen hat nichts gebracht.

Also zwei Router?einmal Fritzbox, einmal Modem sind kein Problem?

Hab mal noch IPv6 in der Firewall deaktiviert aber hat auch nix gebracht. Lädt das Forum hier immer erst beim 2. Versuch.

[Zillo]

Also da alles nichts gebracht hat, denke ich werde ich bei TC mal den Bridge Modus schalten lassen.
Da das Modem selber ja volle Leistung hat und es dort auch keine Probleme gibt denke ich, dass es wohl an zwei Routern im Netzwerk liegt, auch wenn die eigentlich getrennt voneinander sind.

Ist der Bridge Modus wieder rückgängig machbar wenn man es mal braucht?

[berndione]

Also normalerweise ist es kein Problem zwei Router hintereinander zu schalten. Ist zwar nicht optimal sollte aber gehen. Nun ist deine Fritzbox ja nicht mehr die Neueste. Ich würde folgende Alternativen vorschlagen:

1. Auf den ersten August warten und schauen wie TC die Abschaffung des Routerzwanges handelt. Dann evtl. eine eigene Kabelbox kaufen.
2. (Preiswerte Alternative) Kabelbox in den Modembetrieb schalten lassen und folgende Fritzbox kaufen:

http://www.amazon.de/AVM-WLAN-Router-Gl ... words=4020

Hierbei ist aber zu beachten, dass die 4020 nur über Fast Ethernet LAN(100MBit) verfügt und deshalb für Netze >50MBit nicht geeignet ist.

[Zillo]

Naja eigene Kabelbox wollte ich nicht holen, zumal man da sicher noch Trödel hat mit dem Anbieter.

Die 4020 hab ich auch im Blick 100Mbit reicht völlig aus, da eh das meiste über WLAN geht.
Theoretisch würde ich auch mit einem 60er Tarif doch gehen oder? Nur eben dann nicht volle Leistung.
Ist nur die Frage ob mit Modembetrieb und neuem WLAN das Problem behoben ist.

[berndione]

60 MBit sollte auch noch gehen. Ich selbst habe die 4020 mit einem Thomson Modem in Betrieb. Läuft völlig unproblematisch.

[Zillo]

Ok also erstmal Modem Betrieb einstellen lassen und dann ggf. Wlan Gerät neu.
Andere Optionen gibts ja scheinbar nicht.

[berndione]

Sehe ich auch so.

[Zillo]

So hab gestern bei Tc angerufen und das Modem in Bridge Modus versetzen lassen.
Was für eine Chaos.

1. Mitarbeiter - machen wir gleich, nach Neustart dann geht es
ging natürlich nix

2. Mitarbeiter - 30 Minuten dann geht es
Ging wieder nix

3. Mitarbeiter - kann bis heute dauern
Derzeit also kein Internet, bin ich ja gespannt.

[klanoe]

Das ist TeleColumbus
3 Mitarbeiter- 3 verschiedene Antworten
Ist mir oft schon so gegangen