Kein Zugriff auf Kabelbox mehr und kein WLAN
Verfasst: Do 8. Feb 2018, 21:06
Guten Abend,
habe letzte Woche meinen Tarif auf 200 MBit Geschäftskunden umgestellt.
Am Anfang lief auch alles ohne Probleme.
Da ich eine feste IP Adresse benötige kontaktierte ich die Hotline. Diese sagt mir das ich eine bekäme aber eine separate Kabelbox verwenden müsste. Da ich noch eine 6490 hier liegen habe ist das kein Problem. Ich teile daraufhin dem Mitarbeiter die Mac Adresse mit.
Ein erster Versuch am gleichen Tag brachte keinen Erfolg.... dann gingen die Probleme auf einmal los. Bei meiner Kabelbox (Pyur) viel auf einmal das WLAN aus und seit gestern erhalte ich keinen Zugriff mehr über die IP Adresse 192.168.0.1 um dieses wieder anzuschalten.
Es kommt zudem immer wieder zu Ausfällen im Internet. Selbst ein Reset der Box lässt das WLAN nicht starten und ich habe auch keinen Zugriff per LAN Kabel. Woran könnte das liegen?
Jetzt habe ich mal die 6490 direkt angeschlossen dieser versucht immer zu verbinden findet aber seit Stunden keine Kopfstelle.
Fazit: Kabelbox von Pyur funktioniert nicht richtig kein WLAN und kein Zugriff (Internet geht nur über LAN)
Fritzbox 6490 kann keine Verbindung herstellen.
Kann mir jemand weiterhelfen bin langsam ratlos :-/ ?
habe letzte Woche meinen Tarif auf 200 MBit Geschäftskunden umgestellt.
Am Anfang lief auch alles ohne Probleme.
Da ich eine feste IP Adresse benötige kontaktierte ich die Hotline. Diese sagt mir das ich eine bekäme aber eine separate Kabelbox verwenden müsste. Da ich noch eine 6490 hier liegen habe ist das kein Problem. Ich teile daraufhin dem Mitarbeiter die Mac Adresse mit.
Ein erster Versuch am gleichen Tag brachte keinen Erfolg.... dann gingen die Probleme auf einmal los. Bei meiner Kabelbox (Pyur) viel auf einmal das WLAN aus und seit gestern erhalte ich keinen Zugriff mehr über die IP Adresse 192.168.0.1 um dieses wieder anzuschalten.
Es kommt zudem immer wieder zu Ausfällen im Internet. Selbst ein Reset der Box lässt das WLAN nicht starten und ich habe auch keinen Zugriff per LAN Kabel. Woran könnte das liegen?
Jetzt habe ich mal die 6490 direkt angeschlossen dieser versucht immer zu verbinden findet aber seit Stunden keine Kopfstelle.
Fazit: Kabelbox von Pyur funktioniert nicht richtig kein WLAN und kein Zugriff (Internet geht nur über LAN)
Fritzbox 6490 kann keine Verbindung herstellen.
Kann mir jemand weiterhelfen bin langsam ratlos :-/ ?