Tarifumstellung bestehendes Produkt
Verfasst: Do 10. Jul 2025, 18:48
Hi,
wir sind schon seit ganz langer Zeit Primacom^H^H^H^H^H^H^H^HPyur-Kunde via TV-Kabel-Anschluss. Im Laufe der Jahre sind wir gewechselt von einem früheren 20MBit-3er-Kombi-Produkt Ende 2016 mit ein paar Zwischenschritten 60er Kombi (Mitte 2017) und 200er Kombi (MItte 2018) auf den 400/12-Anschluss, als es den August '22 bei uns gab.
Ich hab schon öfter auf der Homepage geschaut, ob es schnellere / bessere Tarife gibt, aber mehr als einen 400er-Anschluss bieten sie in unserem Gebiet nicht an. Dafür wurden bei den Internet-Anschlüssen die Upstream-Geschwindigkeiten generell erhöht; beim 400er sind's 25MBit anstelle der 12, die wir haben. Und das entsprechende Kombi-Produkt ist sogar günstiger als die 60€, die wir seit damals bezahlen.
Nun habe ich bei der Hotline nachgefragt, ob man unseren Internet-Anschluss nicht einfach auf die neue Variante umstellen könne. Die Dame am Fon meinte, ja das ginge, auch mit dem neuen niedrigeren Preis, aber dann gebe es wieder eine 24-monatige Mindestvertragslaufzeit, worauf ich nicht wirklich Lust habe. Einerseits da wir seit langem nur noch die Ein-Monats-Laufzeit haben. Zum anderen da unser Gebiet demnächst wohl von einem Glasfaser-Anbieter versorgt werden wird und wir am überlegen sind, ggf. dorthin zu wechseln.
Was meint ihr? Gibt es nicht doch eine Möglichkeit beim Anbieter zu bleiben, eine Tarifumstellung vorzunehmen und ggf. einen neuen Preis mitzunehmen? Irgendwas habe ich noch was im Ohr, dass das bei abgelaufener Mindestvertragszeit jederzeit möglich sei...
wir sind schon seit ganz langer Zeit Primacom^H^H^H^H^H^H^H^HPyur-Kunde via TV-Kabel-Anschluss. Im Laufe der Jahre sind wir gewechselt von einem früheren 20MBit-3er-Kombi-Produkt Ende 2016 mit ein paar Zwischenschritten 60er Kombi (Mitte 2017) und 200er Kombi (MItte 2018) auf den 400/12-Anschluss, als es den August '22 bei uns gab.
Ich hab schon öfter auf der Homepage geschaut, ob es schnellere / bessere Tarife gibt, aber mehr als einen 400er-Anschluss bieten sie in unserem Gebiet nicht an. Dafür wurden bei den Internet-Anschlüssen die Upstream-Geschwindigkeiten generell erhöht; beim 400er sind's 25MBit anstelle der 12, die wir haben. Und das entsprechende Kombi-Produkt ist sogar günstiger als die 60€, die wir seit damals bezahlen.
Nun habe ich bei der Hotline nachgefragt, ob man unseren Internet-Anschluss nicht einfach auf die neue Variante umstellen könne. Die Dame am Fon meinte, ja das ginge, auch mit dem neuen niedrigeren Preis, aber dann gebe es wieder eine 24-monatige Mindestvertragslaufzeit, worauf ich nicht wirklich Lust habe. Einerseits da wir seit langem nur noch die Ein-Monats-Laufzeit haben. Zum anderen da unser Gebiet demnächst wohl von einem Glasfaser-Anbieter versorgt werden wird und wir am überlegen sind, ggf. dorthin zu wechseln.
Was meint ihr? Gibt es nicht doch eine Möglichkeit beim Anbieter zu bleiben, eine Tarifumstellung vorzunehmen und ggf. einen neuen Preis mitzunehmen? Irgendwas habe ich noch was im Ohr, dass das bei abgelaufener Mindestvertragszeit jederzeit möglich sei...
