Inoffizielles PŸUR Forum

Hallo, ich bin seit Oktober bei TC und habe die 2er Kombi 120. Ich habe das Problem, das die Internetverbindung alle 10 bis 15 min für ca 30sek bis 2 min unterbrochen wird. Dabei leuchtet alles Kabelbox und auch die Wlan Anzeige auf dem Handy verschwindet nicht. Ich rufe jeden Monat einmal beim technischen Service an und erzähle das Problem. Die sagen immer "laut meinen Informationen ist ihr Gerät online und es besteht auch keine Störung". Seit vier Wochen hatte ich das Problem nicht und hab mich schon gewundert warum. Gestern ab 21 Uhr hat es wieder angefangen. Ich habe in diesem und auch in anderen Foren nachgelesen und habe keine Info über dieses Problem gefunden.
Bitte um Hilfe

Hast du es nur mit deinem Handy versucht und was für ein Handy ist es ?

Es passiert beim Handy (Samsung Note 3), aber auch bei der PS4.
Ich muss aber sagen, dass die letzten Tage wieder relativ störungsfrei waren. Das ist immer so unterschiedlich von Zeit zu Zeit.

Ich hatte das auch mal da hat mir TC per Hotline meine Schnittstelle neu kalibriert und IPv6 deaktiviert.
Dann war alles gut.