Die armen Mieter... was Pyur in den letzten Jahren an Qualität bietet, die nach wie vor überlasteten Segmente, vor allem auf dem Kaßberg, Bernsdorf, Sonnenberg und Gablenz. Unfassbar, das sich die CSG dazu hat hinreißen lassen. Kann man nur hoffen, das möglichst viele Mieter auch eine Glasfaserdose ...

Ganz ehrlich? Die sollen zusehen, das sie die Gebiete erstmal aufgerüstet bekommen, wo abends nichts mehr geht. Und auch die internen Abläufe und der Service sollten angegangen werden.

Auch wenn es jetzt OT ist: habe meinen Vertrag mit Pyur heute gekündigt. Es ist einfach nur noch zum piepen. Seit 4 Wochen beschäftigt sich die Rechnungsabteilung mit falschen Rechnungen, keine Reaktion. Auch der versprochenende Ausbau im Laufe des Jahres blieb aus, damit bleiben die ...

In 09127 lief es die ganze Zeit, wenn auch nur mit der für den Abend minimalen Datenrate...

Wieder ein DNS Problem? Einfach mal einen alternativen DNS Server probieren, z.B. Google 8.8.4.4 oder 8.8.8.8


Siehe Überschrift, Ausfall, kein DNS-Problem. Außerdem vermeide ich, wo nur mgl. Google. Die greifen eh schon genug Daten ab.


Also hier ist alles okay. 09119


Funktioniert wieder ...

Hallo,

hier in 09127 Chemnitz geht seit einer knappen Stunde nichts mehr, Modem verbindet sich nicht mehr.

Edith meint: Bundesweite Störung, zumindest vermeldet das die 030 25 777 777

Das liegt aktuell bei mir noch an in 09127:



Das ist in einer Stunde nur noch abgesunken auf knapp 5 Mbit

09127 ist auch betroffen, nutze grundsätzlich alternative DNS-Server. Allgemein klemmt es gerade extrem mit der Kapazität, gerade ab dem Nachmittag. Abends mittlerweile nur noch 4 Mbit im Download

Guten morgen,

wie das für mich klingt, verwendest du das Modem von Pyur und keinen eigenen Router, um zum Beispiel ein WLAN aufzuspannen oder mehr Möglichkeiten zu haben. Das würde ich dir an erster Stelle empfehlen. Lege dir einen eigenen Router zu, z.B. eine Fritzbox. Da gibt es schon günstige ...

jebeyer hat geschrieben: Sa 21. Apr 2018, 14:16 Ende gut, alles gut... Passt doch zum Wetter

Mal schauen, wie es heute Abend ausschaut mit der Performance. Ich hatte vorhin zumindest das erste Mal eine Latenz von 14ms. Bisher war das nie der Fall, meist über 20ms.

Es geschehen noch Wunder. Nachdem ich gestern eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin an der Hotline hatte, wurde auf dem kurzen Weg mit der zuständigen Stelle geklärt, das nach 14 Tagen der Internetanschluss in Ordnung gebracht wird. Wir haben uns auf eine Rückmeldung geeinigt und die kam auch ...

Davon kann ich nur träumen -.-
Wenn der Anschluss denn nutzbar wäre, knapp 9 Tage schon nicht aktiv, Pyur sucht und lässt einen warten.

Bingo. Ist Primacomgebiet und wahrscheinlich dementsprechend auch ausgebaut. Ehrlich gesagt habe ich da auch die Lust und Laune verloren. Es wird wahrscheinlich eine Kündigung werden und dann eben doch der teurere Glasfaseranschluss.


Bei dir gibts Glasfaser ? Hätte ich dir sowieso empfohlen ...

Bingo. Ist Primacomgebiet und wahrscheinlich dementsprechend auch ausgebaut. Ehrlich gesagt habe ich da auch die Lust und Laune verloren. Es wird wahrscheinlich eine Kündigung werden und dann eben doch der teurere Glasfaseranschluss.

Kommt darauf an wo in Sachsen. Hier in Chemnitz (TC Gebiet) ist schon auf 400 Mbit ausgebaut. Nach CMTS Wechsel von Cisco (konfiguriert auf 8 Down/ 1 Up) auf Arris im Oktober 2017 jetzt 20 Down/ 4 Up. :)

http://www.speedtest.net/result/7160165621.png
Skizze (21).png


Welche Ecke von Chemnitz ...

Naja die beiden unten Meldungen sind eigentlich normal. Die letztere zeigt an, dass das Modem erfolgreich angemeldet wurde per IPv4.


Tag 8 ohne Internet. Nach Rücksprache mit der Hotline gestern früh habe ich zumindest rausbekommen, dass das Modem gesperrt ist. Die Technik hat sich dem Fall am ...

Hm.. da scheint bei dir ziemlich was im Argen zu sein. Was die Meldung genau bedeutet, kann ich dir aber leider auch nicht sagen.
Du solltest beim Kundendinst anrufen und ein Ticket erstellen lassen.


Das Ticket wurde Sonnabend eröffnet, bisher ist nichts passiert. Modem blinkt wie am Wochenende ...

Router ausgeschaltet und PC mal direkt ans Modem angeschlossen, danach Modem und PC neugestartet?
Funktioniert es dann oder immernoch nicht?


Alles probiert, kein Erfolg. Mehrfach resetet, über mehrere Stunden Modem vom Strom getrennt.

https://abload.de/thumb/modemo5ol2.jpg

Das sind die ...

Also hier in 09119 ist alles okay (TC Gebiet/6590). Hast Du die WLAN Kabelbox (CH7485E) ? Und ist es im Primacom Gebiet ? Vielleicht wurde über Fernwartung von PYUR ein Reset durchgeführt oder ein Firmware Update eingespielt... :roll:
http://www.speedtest.net/result/7207055524.png


Hallo ...

Derzeit in 09127 Chemnitz keine Internetverbindung. Hotline weiß nichts von Problemen, Modem connected nicht mehr. Reset, etc. fördert keine Problemlösung zu Tage.

Sat Apr 07 11:14:43 2018 Critical (3) TLV-11 - Illegal Set operation failed;CM-MAC=MACADRESSE
Sat Apr 07 11:14:43 2018 Warning (5 ...

In 09127 Chemnitz die gleichen Probleme mit dem DNS. Gerade mal getestet. Bleibt nur der Hinweis, grundsätzlich auf andere DNS-Server zu setzen! Einfach im Router hinterlegen.

https://www.kuketz-blog.de/empfehlungsecke/#dns

Mittlerweile leuchtet mir auch ein, warum ich gestern Abend so tolle ...

Aktuell in 09127 Chemnitz:



Das geht später runter auf 4 Mbit.

Entweder sind nicht so viele Leute unterwegs oder es wurde Kapazität nachgelegt in 09127 Chemnitz. Nicht berauschend, aber deutlich besser als 6 Mbit abends im Download.

Das Problem ist auch der Hotline hinreichend bekannt, teilweise schon über ein Jahr. Willkommen bei Pyur. Zitat Website:

Egal, wie viele Ihr seid oder was Ihr vorhabt – auf das Netz der nächsten Generation könnt Ihr Euch immer verlassen. Dank Glasfaser und modernster Standards bekommt Ihr ...

In meinem Fall in Gablenz. Ärgert mich, zumal ich nichtmal nachts in die Nähe der 200 Mbit komme.