Erstmal danke für die wichtige Info!

Eigentlich sollte mich das alles gar nicht mehr groß wundern, aber das kann doch nicht sein das man so viele unterschiedliche Informationen bekommt....

Die einzig logische Erklärung wäre, das du keinen passiven Anschluss hast, sondern einen aktiven, also ...

Nicht mal das. Ich wollte auf Business wechseln, noch habe ich einen Privatkunden-Tarif.

Der nette Herr meinte, dass die Verfügbarkeit nicht vom Tarif abhängig ist. Bei manchen Anschlüssen geht es, bei anderen nicht.

Ich hatte offenbar Glück, dass mein Anschluss auf das Umgehen des CGNAT ...

Hi,

versuch mal die SOHO Supporthotline: 0800 5000126. Die haben mich beim Vertragswechsel (DOCSIS Business Vertragsänderung) recht gut beraten. Bei mir ist durch den Vertragswechsel nämlich die feste IPv4 weggefallen. ISt mir vorher nur aufgefallen, da es nicht mehr in den neuen ...

Hi,

versuch mal die SOHO Supporthotline: 0800 5000126. Die haben mich beim Vertragswechsel (DOCSIS Business Vertragsänderung) recht gut beraten. Bei mir ist durch den Vertragswechsel nämlich die feste IPv4 weggefallen. ISt mir vorher nur aufgefallen, da es nicht mehr in den neuen ...

Moin Leute!

Ich fasse mich kurz: kann jemand sicher bestätigen, ab/mit welchem Business-Tarif (GPON) man eine öffentliche IPv4 erhält bzw. anfordern kann? Ob statisch oder dynamisch, ist egal.

Den Support habe ich bereits kontaktiert, da Website und Business-Datenblätter sich teilweise ...

Neuerdings wirbt Pyur ja mit symmetrischen Glasfaser-Tarifen.


Wo?


Na direkt auf der Glasfaser-Landingpage. :D

https://www.pyur.com/privat/internet/glasfaser

"Geschwindigkeiten bis zu 1 GB/s – im Upload und Download."

Wurde mir auch vom Support bestätigt:
"[...] Der Upload von bis zu 1 ...

Moin Leute!

Neuerdings wirbt Pyur ja mit symmetrischen Glasfaser-Tarifen. Aktualisierte Produktdatenblätter scheint es jedoch noch nicht zu geben.

Hat jemand von euch schon einen entsprechenden Tarif? Ein Upgrade wird wohl schwierig, da die neuen Tarife günstiger sind als die der Bestandskunden.

Kann mich nur anschließen, seit paar Tagen wieder Ärger mit etlichen Apps im WLAN.

Focus Online, Youtube, Minecraft und einige mehr.

Mit Fritte 5590 Fiber.

Mit ipv6 deaktiviert -> alles i. O.

Pyur ist und bleibt ein Krampf.

Ja, lass den Techniker kommen, damit er nochmal alles checkt. Manchmal muss am ONT direkt noch was gemacht werden.
Warum hast du dich so sehr dagegen gewehrt?

Na ja, Gründe gibt es da theoretisch genug:

1. Kann bis zu einem freien Termin ordentlich Zeit vergehen.
2. Kommen die Techniker ...

Frohe Kunde!

Nach unzähligen Unwilligen beim Glasfasersupport sowie der Störungshotline ist die Fritzbox nun doch erfolgreich in Betrieb!

Wie das? Facebook. Klinkt komisch - is' aber so! :)

Ich hatte mich entsinnt, bereits früher kompetente Unterstützung vom Socialmedia/Support-Team auf ...

Da sich kein PYUR-Verantwortlicher zurückgemeldet hatte, habe ich mein Glück erneut versucht.

Auch dieses Mal war man der Meinung, alles richtig gemacht zu haben. Die Provisionierung sei vollständig durchlaufen worden. Keinerlei Vorschläge, wie man meine seit nunmehr drei Tage tote Leitung wieder ...

Hast Du mal ausprobiert, ob der bisherige ONT noch läuft?

Falls ja, würde ich fast darauf wetten, dass die Modem-ID der FRITZ!Box nicht vollständig in allen beteiligten System eingetragen wurden - das wäre dann definitiv ein Thema für PŸUR. Bei den Kabelmodems müssen bei kundeneigenen Geräten ...

Moin Leute!

Ich stecke bei meinem Glasfaser-Setup fest und benötige eure Erfahrungswerte.

PYUR hat gestern mein ONT abgebaut bzw. die Glasfaser direkt mit meiner privaten Fritzbox 5590 verbunden. Es wurde auch direkt die Modem-ID hinterlegt. Da die Aktivierung ein paar Stunden dauern kann, ist der ...

Der Spaß geht weiter.

Ich bin nun den 2. Tage in Folge ohne Internetverbindung.

Der (unfassbar schlechte) PYUR-Support weist alle Schuld von sich und schiebt das Problem auf AVM. Eigenes Endgerät, also muss es natürlich daran liegen. Am Anschluss ist alles super. Dass da evtl. auf deren Seite ...

Update:

Techniker war gestern erneut da und konnte nichts feststellen. War auch klar, da wie bereits letztes Mal zu einer Uhrzeit getestet wurde, zu der keine Probleme auftreten. Ich hatte eigentlich die Hoffnung, er würde wie der Kollege das Problem weitermelden und am Netz würde entsprechend ...

ich weiß zwar nicht ob das problem noch aktuell ist

aber pyur hat noch probleme mit ipv6

musste ich selber rausfinden und habe auch pyur gpon.

einfach auf der fritzbox ipv6 abstellen oder tunnelprotokol vewrwenden

bei mir haben auzch viele apps einfach nicht geladen und hatte auch upload ...

ich weiß zwar nicht ob das problem noch aktuell ist

aber pyur hat noch probleme mit ipv6

musste ich selber rausfinden und habe auch pyur gpon.

einfach auf der fritzbox ipv6 abstellen oder tunnelprotokol vewrwenden

bei mir haben auzch viele apps einfach nicht geladen und hatte auch upload ...

Wieder ein kleines Update.

Nachdem das Ganze nun eine Weile ganz vernünftig lief, besteht das Problem erneut seit einigen Wochen.

Im Gegensatz zum letzten Mal beschränken sich die Speedprobleme aber nur noch auf Tunnelverbindungen. Egal ob VPN oder VPS (diverse Anbieter probiert), egal ob ...

Ich wollte mal nach einiger Zeit nachfragen, ob Dein Problem mit den reduzierten Bandbreiten in der Rushhour mittlerweile beseitigt ist oder noch besteht.


Hey, das Problem besteht nicht mehr. PYUR hätte die Störung im Portal zwar nie als behoben gekennzeichnet, aber gefixt wurde das nach ...

Wieder ein kleines Update:

Nachdem ich das vermeintlich behobene Problem erneut gemeldet habe, ist in der Support-Historie genau... nichts passiert. :D Die Leitung läuft mittlerweile etwas besser, vor allem im Upload. Dass regelmäßig die Mindestbandbreite erfüllt wird, ist noch nicht der Fall. Der ...

Hi,

ich hoffe, du hast bereits die Minderung des monatlichen Rechnungsbetrages angekündigt: https://www.verbraucherzentrale.de/digitale-welt/internetbandbreite-unterschritten-minderung-berechnen-und-einfordern-73936

Die Provider rühren sich zum Teil erst erst, wen sie es auf dem Geschäftskonto ...

Update: Heute kam der Techniker. Der hat, wie zu erwarten, nichts feststellen können. Logisch, wenn man bedenkt, dass die Probleme erst am Abend auftreten.

Er meinte, dass wohl tatsächlich Netzkapazitäten das Problem sind. Die Prüfung des Anschlusses vor Ort hätte man sich also kneifen können ...

habe das problem gerade wieder und tests durchlaufen lassen direkt am ont.

witzig das man über den pyur speedtest bessere ergebnise bekommt als auf anderen speedtest seiten oder ping test seiten


Das spricht wohl dafür, dass es in der Rushhour (z.B. Abends zur Hauptfernsehzeit) bei Euch ...

Dann macht Glasfaser bei solch einem Setup ja absolut keinen Sinn. Ich kann diesen Laden ja nicht mal verlassen, weil die im Haus Exklusivvermarkter sind.


So pauschal kann, so glaube ich, nicht sagen, dass Glasfaser keinen Sinn macht. In der Regel sind die erzielbaren Bandbreiten deutlich ...

habe das problem gerade wieder und tests durchlaufen lassen direkt am ont.

witzig das man über den pyur speedtest bessere ergebnise bekommt als auf anderen speedtest seiten oder ping test seiten


Das spricht wohl dafür, dass es in der Rushhour (z.B. Abends zur Hauptfernsehzeit) bei Euch ...